Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitti, Fiyat 200 TL Arttı; Aile Operatör Değişikliği Düşünüyor

profile
19 Mayıs 17:53
52
Alkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yardımcı olan müşteri temsilcisi için iyi çalışmalar ve hayatında başarılarının devamını diliyorum”

Vodafone’a kayıtlı 0544 *** ** 69 numaralı faturalı hattımın taahhütnamesi bu ayın 16’sı itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 315 TL civarında fatura ödüyordum, taahhüt biter bitmez bana sunulan en düşük tarife ise 515 TL olarak görünüyor.

Taahhüdün bitmesiyle birlikte bu kadar yüksek bir artışla, makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı hanede babam, annem, abim, kardeşim ve ben olmak üzere toplam 5 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz, bu durum böyle devam ederse hepsini başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone’dan beklentim, hattım için önceki faturalarıma yakın, makul ve indirimli bir faturalı tarife sunulması ve bu aşırı fiyat artışının düzeltilmesi yönündedir. Gerekli indirim ve uygun bir tarife sağlanmadığı takdirde ailece operatör değişikliği yapacağımızı bilgilerinize sunarım.

19 Mayıs 18:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)
19 Mayıs 19:07
Alkan
Alkan
19 Mayıs 19:08

Teşekkürler yardımcı olan müşteri temsilcisi için iyi çalışmalar ve hayatında başarılarının devamını diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alican
30 Nisan 2025 13:56
245
Fatura Artışı ve Teklif Yetersizliği Hakkında Şikayet

Taahhüt Süresi Bildirimi Gelmeden Faturam 553 TL'ye Çıktı

profile
Dilara
02 Nisan 11:01
119
taahhut-suresi-bildirimi-gelmeden-faturam-553-tlye-cikti-2.pdf
taahhut-suresi-bildirimi-gelmeden-faturam-553-tlye-cikti-1.jpg

Vodafone Tarife Bitiminde %100'den Fazla Zam Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Şerife
29 Nisan 14:52
74

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri