Vodafone Taahhüt Bitti, Faturam 300 TL Ve Uygun Kampanya Sunulmadı

Mustafa · 2026-05-05T15:21:54+03:00

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık birkaç haftadır taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması veya müşteri hizmetleri üzerinden bana bütçeme uygun hiçbir kampanya sunulmuyor. Uygulamaya girdiğimde de hattıma özel makul bir teklif veya daha uygun bir paket göremiyorum. İnternet kullanımım zaten oldukça düşük olmasına rağmen yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Antalya’da hattımı kullanıyorum ve aylık yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödüyorum, fakat kullanımım bu tutarı haklı çıkaracak seviyede değil. Buna rağmen bana daha uygun bir tarifeye geçiş için yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir çözüm sunulmadı ve bütçeme uygun bir kampanya iletilmedi. İnternet ihtiyacım az olmasına rağmen yüksek faturaya mahkûm edilmek istemiyorum. Hattıma özel, kullanım ve bütçeme uygun bir tarife veya kampanya sunulmasını talep ediyorum, aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Oto Yıkama Kampanyası Haklarım Haber Verilmeden İptal Edildi

Abdussamed

Vodafone

162

Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan oto yıkama kampanyasından toplamda 8 hak verilmişti ve ben bu haklardan yalnızca 2 kez faydalanabildim. Ancak kampanya, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden uygulamadan kaldırıldı. Kalan haklarımı kullanmak için uygulamaya girdiğimde kampanyanın sonland...

vodafone-oto-yikama-kampanyasi-haklarim-haber-verilmeden-iptal-edildi-1.jpg

1 Destek

Vodafone Pay Kodum Süresi Doldu, Çözüm Yok

Barbaros

Vodafone

Vodafone hattımda bugün tarifemi değiştirdim ve bu değişiklik kapsamında hediye olarak verilen 750 TL Vodafone Pay kodu anında tarafıma iletildi. Ancak kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde “süresi doldu” hatası alıyorum ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müş...

Otokonfor Şifresi Çalışmıyor Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

Tevfik

Vodafone

126

Vodafone üzerinden Otokonfor kampanyasından aldığım iç dış araç yıkama şifresini 24 Şubat’tan beri defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Son aldığım şifreyi 25 Nisan’da, aldıktan yaklaşık 10 saniye sonra uygulamaya girdiğimde “şifre kullanılmıştır” hatası aldım. Aynı sorun yaklaşık 2 aydır devam...

Vodafone Pay'de 750 TL Hediye Bakiye Kodu Süresi Doldu Hatası

Muhittin

Vodafone

113

Vodafone mobil hattımda 13 Nisan tarihinde tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği sırasında, Vodafone Pay üzerinden 750 TL hediye bakiye yükleneceği açıkça söylendi ve bu nedenle tarife değişikliğini onayladım. Tarife değişikliği sonrasında Vodafone Pay uygulamasına girerek kampanyaya ait kodumu ...

Vodafone Link At Kampanyasında Kazanılan Bakiyeyi Kupona Çevirememe Sorunu

Süleyman

Vodafone

749

Vodafone Link at para kazan kampanyasından bir miktar bakiye kazandım. Kazandığım bakiyeyi Hepsiburada kuponuna dönüştürmek istiyorum. Uygulamaya girdiğimde bakiye görünüyor ama kupona çevirmek için bir tuş yok. Sadece nakde çevirmeye yönlendirme var.

1 Destek

Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör