to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Önce Uygun Tarife Teklifi İsteyen Vodafone Müşterisi
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken Yanımda uygulaması üzerinden tarifeleri kontrol ettiğimde bana sunulan tekliflerin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut kullanımım ve piyasadaki diğer operatörleri de dikkate aldığımda bu tekliflerin mantıklı ve makul seviyede olmadığını düşünüyorum.
Sosyal medya üzerinden de görüştüğümde yine benzer şekilde yüksek tarifeler ile karşılaştım. Taahhüdümün bitmesine az kalmış olmasına rağmen, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana özel uygun bir teklif sunulmaması hayal kırıklığı yaratıyor.
Vodafone’dan, taahhüdüm bitmeden önce kullanımıma ve bütçeme uygun, mantıklı ve rekabetçi bir tarife teklifi sunulmasını, aksi halde mağdur edilmeden numaramı taşımak konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
275₺ olarak belirttiğiniz tarifeyi 375₺ olarak yüklemişssiniz birden fazla defa sordum sorunu çözer misiniz 375 olarak onaylamıyorum
