to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Sonrası Aynı Tarifeyle Aynı Ücret İstiyorum
Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 31.05.2026 tarihinde biteceği bilgisini aldım. Vodafone tarafından aranarak taahhüt bitimi sonrası hattıma yüksek fatura yansıyabileceği söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ben, mevcut kullandığım Red'li 18 tarifesinin aynı ücretle devam etmesini istiyorum. Taahhüt sürem bittiğinde, herhangi bir sürpriz, fahiş artış veya ek ücretle karşılaşmadan, kullanım koşullarımın ve ücretimin korunmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, taahhüt bitiminde beni mağdur etmeyecek, açık ve net bir bilgilendirme yaparak aynı tarifeyi aynı ücretle sürdüreceğine dair güvence vermesini ve olası yüksek fatura yansımalarının önüne geçmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
