to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Taahhüt Bitince Numaramı Taşıdım Ama Vodafone Otomatik Paket Yükledi Çözüm Alamadım
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine teşekkürler
Gayet sonuç odaklıydı”
Vodafone taahhüdüm bitti numaramı başka operatöre taşıdığım halde otomatik paket yüklemişler arayıp sorunumu anlattım fakat yardım alamadım. BTK'na şikayette bulunacağımı ve Tüketici Mahkemesi'ne bildireceğimi yazılı beyan etmek istiyorum. Sorunuma çözüm istiyorum.
1 Haziran 2025 11:52 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Serdar
1 Haziran 2025 11:54
Müşteri hizmetlerine teşekkürler Gayet sonuç odaklıydı
