Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminden Sonra Taşınan Hattıma Vodafone Tarafından Fatura Kesilmesi

profile
17 Ekim 2025 10:48
74

29 Eylül'de Vodafone'a ait hattımın taahhüdü bitti ve bu tarihte hattımı başka bir operatöre geçirdim. Şu an diğer hattım hâlâ Vodafone abonesi ve taahhüdüm devam etmektedir. Normalde her ayın 1'inde gelen mesajda, 'Şu tutar karşılığında tarifeniz yenilenmiştir, paketiniz yüklenmiştir.' diye SMS gelir ve o ay içerisinde faturamı öderim. Şimdi, 29 Eylül'de diğer operatöre taşımış olduğum hattıma Vodafone 1 Ekim'de tekrar fatura kesiyor, yani başka operatördeki hatta fatura kesiliyor. Acilen bu durumun belirlenerek bu faturaların iptal edilmesini istiyorum.

17 Ekim 2025 11:26 (Şikayetten 38 dakika sonra)
17 Ekim 2025 13:44

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 2025 16:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2024 14:19
345
"Teşekkürler hemen dönüş yapıldı ve problemim çözüldü şikayetim var platformu önemli bir platform Vodafone duyarsız kalmadı ve hemen çözüme ulaştı."
Taahhüt Süresi Bitmesine Rağmen Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
04 Aralık 2024 20:45
143

Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Feyyaz
14 Ekim 2025 12:27
349
numara-tasima-sonrasi-haksiz-fatura-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Numara Taşıma Sonrası Haksız Faturalandırma Ve İade Sorunu

profile
Asuman
07 Ağustos 2025 12:28
516

Taahhütsüz Hatta Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
04 Ekim 2025 19:40
99
taahhutsuz-hatta-haksiz-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri