Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Teklifi

profile
12 Nisan 22:19
34

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 12.04.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde hattıma yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Yurt dışında yaşıyorum ve benim için daha uygun, düşük ücretli paketler varken bunlar özellikle karşıma çıkarılmıyor, sadece pahalı ve gereksiz derecede yüksek paketler sunuluyor.

Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde makul ve bütçeme uygun seçenekler beklerken, ihtiyacımı karşılamayan yüksek ücretler dayatılması beni mağdur ediyor. 0532*****70 numaralı hattım için, yurt dışında yaşayan bir kullanıcı olarak ihtiyacım olan daha düşük ücretli, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak, fahiş olmayan ve kullanımıma uygun bir tarife tanımlanmasını istiyorum.

12 Nisan 22:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)
13 Nisan 10:49

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Cevap Alamıyorum

profile
21 Aralık 2025 19:52
452
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri