to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarife Teklifi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 12.04.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde hattıma yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Yurt dışında yaşıyorum ve benim için daha uygun, düşük ücretli paketler varken bunlar özellikle karşıma çıkarılmıyor, sadece pahalı ve gereksiz derecede yüksek paketler sunuluyor.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde makul ve bütçeme uygun seçenekler beklerken, ihtiyacımı karşılamayan yüksek ücretler dayatılması beni mağdur ediyor. 0532*****70 numaralı hattım için, yurt dışında yaşayan bir kullanıcı olarak ihtiyacım olan daha düşük ücretli, makul bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak, fahiş olmayan ve kullanımıma uygun bir tarife tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
