Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Veri Paketi Düşürülmesi

Vodafone faturasız hattımda taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm varken 170 TL’ye 13 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Taahhüdüm bitince tarifemi yenilemek istediğimde ise bana hem daha düşük, 5 GB’lik bir paket hem de vergiler hariç 270 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu.

Asgari ücrete gelen zam oranı bu kadar net ortadayken, mevcut paketimin hem içerik olarak düşürülüp hem de bu kadar yüksek fiyata sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana benzer bir paket olmadığı, bu şartları kabul etmem gerektiği söylendi.

Ben, mevcut kullandığım 13 GB’lik paketime yakın içerikte, makul ve ulaşılabilir bir fiyatlandırma yapılmasını, faturasız hatta taahhüt bitiminde bu derece fahiş zamlar uygulanmamasını ve tarafıma yeniden uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hat numaramın son hanesi 1811’dir.