Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde 357 TL’den 957 TL’ye Fiyat Şoku

profile
16 Şubat 22:28
71
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem boyunca faturam her ay 357 TL olarak geliyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı tarife için faturamın 957 TL seviyesine yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi.

Mevcut paket içeriğimden memnunum ve aynı kapsamda, makul bir bedelle devam etmek istiyorum. Ancak aynı hizmet için faturanın bir anda bu kadar yüksek seviyeye çıkarılmasını fahiş ve mağdur edici buluyorum. Mevcut müşterilerin taahhüt bitiminde bu denli yüksek fiyatlarla karşı karşıya bırakılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Vodafone’dan talebim, hattım için aynı paketin taahhütlü dönemimdeki fiyatına yakın, makul bir fiyatla devam etmemin sağlanması ve bu fahiş artışın gözden geçirilmesidir.

İlgili hattın sahibi olarak M******* K**** adına kayıtlı 05xxxxxxxx56 numaralı telefonumla bu durumun incelenmesini ve tarafıma yeniden değerlendirilmiş, makul bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

17 Şubat 11:28 (Şikayetten 13 saat sonra)
17 Şubat 12:31
Yasin
Yasin
17 Şubat 12:33

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Fiyat Ve Hak Kaybı Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2025 18:14
301
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri