to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 30 GB Paketi Fiyatı Bütçemi Zorladı
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hattımı 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketiyle taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdü başlatırken vergiler dahil aylık yaklaşık 312 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona erecek ve sürenin sonuna yaklaşırken hem mevcut faturam bütçemi zorlamaya başladı hem de yeni dönem için aynı paket 30 GB’ın 460 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Bu fiyat benim bütçem için oldukça yüksek kalıyor.
Diğer operatörlerde daha uygun fiyatlar olmasına rağmen, yıllardır kullandığım için hattımı başka operatöre taşımak istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı paket için 30 GB 460 TL’lik teklif sunuldu, daha makul bir seçenek iletilmedi.
Yeni taahhüt sürecine girerken, önceki taahhüdüme yakın, bütçemi zorlamayacak seviyede, makul bir paket ve fatura tutarı sunulmasını talep ediyorum. Mevcut ekonomik koşullar da dikkate alınarak, kullanımıma uygun ve eski tarifeme yakın bir fiyatla yeni bir teklif oluşturulmasını, aksi halde hattımı kullanmakta zorlanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
