Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Biten Hat İçin Tek Pahalı Paket Sunulması

Taahhüt Biten Hat İçin Tek Pahalı Paket Sunulması
profile
İlayda
06 Mart 19:50
67
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim.”

Babama ait Vodafone faturalı hatta taahhüt süresi 1–2 ay önce sona erdi. Taahhüt bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paketini değiştirmek istedim; ancak sistem bana farklı tarifeler sunmak yerine sadece tek bir paket seçeneği gösteriyor.

Gösterilen bu tek paketin ücreti de 1200–1300 TL bandında olduğu için oldukça yüksek bir tutar. Taahhüt bittiği halde makul ve daha uygun fiyatlı alternatif paketler görememek, seçenek sunulmaması bizi mağdur ediyor.

Vodafone’dan, taahhüdü biten hatlar için uygulama üzerinden daha uygun fiyatlı ve çeşitli paket seçeneklerini görünür hâle getirmesini ve hat için makul ücretli paket alternatifleri sunmasını talep ediyorum.

taahhut-biten-hat-icin-tek-pahali-paket-sunulmasi-1.jpg
06 Mart 20:48 (Şikayetten 58 dakika sonra)
07 Mart 13:32
İlayda
İlayda
07 Mart 13:34

Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Yüksek Fiyatlı Teklifler Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
18 Aralık 2025 09:29
218

Taahhüt Öncesi Tarife Fiyatı Artışı Güven Kırıcı

profile
Metehan
21 Şubat 08:48
21
taahhut-oncesi-tarife-fiyati-artisi-guven-kirici-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri