to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Tarife Ücretinde İndirim Talebi
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifeye rağmen internetim neredeyse her yerde çekmiyor. Evde, işte ya da dışarıda fark etmeksizin sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.
Sürekli çekmeyen bir internet için yüksek tarife ücreti ödüyor olmak beni mağdur ediyor. Kullandığım hizmetten faydalanamadığım için mevcut tarife fiyatımda anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Zaten müşteri temsilcisi zorla bana ısrarcı davranarak bu tarifeye geçirdi. Kullanmakta olduğum sınırsız tarifenin internet hızı düşürülmüş. Acil mevcut tarifemde indirim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
