Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Ve Taahhüt İptali Talebi

81

Vodafone mobil hattımda uzun süredir hem evde hem işte hem de sokakta ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, bağlantı ya çok zayıf kalıyor ya da tamamen kopuyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.

Bu durumla ilgili artık çözüm üretilmesini istiyorum. Çekim ve internet sorunumun detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, bu süre boyunca düzgün hizmet alamadığım dönemler için ücret/paket iadesi yapılmasını ve gerekirse taahhüdümün de cezasız iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 05:09 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 17:49

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 19:22

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

7 Aylık Süresince Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

362

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır mobil internetimi neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu...

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Problemi Ve Cezasız Taahhüt İptali Talebi

19 Aralık 2025 21:43297

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem internet bağlantımda hem de normal telefon gör...

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

361

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse bulunduğum her yerde i...

1 Destek

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesinti

271

Vodafone faturalı hattımda mobil interneti neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri