to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Ve Taahhüt İptali Talebi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir hem evde hem işte hem de sokakta ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, bağlantı ya çok zayıf kalıyor ya da tamamen kopuyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim.
Bu durumla ilgili artık çözüm üretilmesini istiyorum. Çekim ve internet sorunumun detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, bu süre boyunca düzgün hizmet alamadığım dönemler için ücret/paket iadesi yapılmasını ve gerekirse taahhüdümün de cezasız iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
