to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli SMS Ve Yanıltıcı Linkin Engellenmesi Talebi
Vodafone hattıma 0850 *** ** ** numarasından bugün saat 22:38’de dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Kaybedersen bir daha ekliyoruz. 10.000 TL deneme bonusu kaybedersen bir daha 1.000 TL hesabında havale alt limiti 250 TL bir daha https://t2m.io/Bidaha31” şeklinde bir ifade ve şüpheli bir link yer almaktadır.
Herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı halde bu tür bir mesajın hattıma gönderilmesinden rahatsız oldum ve bunun kullanıcıları yanıltmaya yönelik bir çalışma olabileceğini düşünüyorum. Bu numaranın ve bağlantılı hatların incelenmesini, dolandırıcılık veya kötüye kullanım tespiti varsa gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür benzer içerikli mesajların hattıma iletilmesinin engellenmesini talep ediyorum.
Kullanıcıların güvenliği için bu tarz SMS’lere karşı daha etkin bir filtreleme ve denetim yapılmasını, gerekli incelemenin ardından tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Güvenilir ve ilgili bir markasınız adınıza yaraşır bir yaklaşımdasınız kendi adıma sizlere teşekkür ediyorum
