to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Kredi Kartına 1.011 TL Haksız Kart Aidatı Kesildi
31 Ekim 13:327
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde 1.011 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önce kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı.
Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen, uzun süredir müşterisi olduğum bankadan bu tutarda bir aidat kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
İlgili 1.011 TL kart aidatı ücretinin, kartıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmeden yapılmamasını talep ediyorum.
