Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve İlgisiz Cevaplar Karşısında Acil Çözüm Talebi

10.09.2026 tarihinde Digiturk’ten spor paketi satın aldım ve 17.08.2026 tarihinde kurulum için geleceklerini söylediler. Daha sonra 17.09.2026 tarihinde arayıp iş yoğunluğundan gelemediklerini, 19.09.2026 tarihinde geleceklerini ifade ettiler.

19.09.2026 tarihinde defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de geri dönüş sağlandı. Her aradığımda döneceklerini söyleyip oyaladılar, sonrasında ise telefonlarıma cevap verilmedi. Kurulumdan sorumlu Ege Tech Sistem’in ve Digiturk’ün bu süreçte müşteriye karşı hiçbir şekilde saygılı ve sorumluluk sahibi davranmadığını düşünüyorum.

Hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı ve tarafıma herhangi bir ücret de yansıtılmadığı halde günlerdir bekletiliyorum. Bir an önce aboneliğimin kurulumunun gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.