to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2025 Mart ayından beri kullandığım 5G Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kapsamınd...a, içinde sınırsız WhatsApp, YouTube.com, Twitter, Instagram, Spotify, BiP gibi uygulamaların olduğu bir paket aldım. Bu paketi özellikle bu uygulamaları sınırsız kullanabilmek içi
Vodafone hattım üzerinden daha önce tanımlı olan Spotify aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettim. Buna rağmen Vodafon...e aracılığıyla hattımdan hâlâ Spotify ücreti tahsil edilmeye devam ediliyor. Ağustos ve Eylül aylarında, her ay 130 TL olmak üzere toplam 260 TL, bilgim ve onayım dışında hattımdan
"En son konuştuğum müşteri hizmetleri çok tatlıydı, çok yardımcı oldu. Anket SMS'i gelmediğinden kendisini puanlayamadım ancak buradan geçerliyse benim yerime 5/5 verilmesini uygun görürüm"
Vodafone hattımda “5g'ye Hazırlık 20 GB” isimli paketi kullanıyorum. Evimde... aktif olarak kullandığım bir ev internetim olmasına rağmen, son yaklaşık 1
Vodafone hattım üzerinden geçen ay başlattığım Netflix ve Spotify üyelikleri için kampanya gereği 3 ay boyunca ücretsiz ...faydalanmam gerekirken, sadece ilk ay ücretsiz kullanabildim. İkinci ayda ise faturama 189,90 TL yansıtıldığını bugün sabah fark ettim. Daha önce bu konuda Vodafone ile iletişime
"Konuştuğum hanımefendi gerçekten işinde çok uzmandı ilgilenmesine bayıldım telefonda da söylediğim gibi harikaydı her şeyi çözdü çok yardımcı oldu kendisi görüyorsa teşekkür ederim ama kendisi görmüyorsa da marka böyle uzmanlarını arttırsın lütfen işini severek yapan insanlara ihtiyacımız var"
Vodafone hattımda birkaç hafta önce “Yeni Sınırsız Eğlence Ek Paketi”ni satın aldım. Bu paketin YouTube.com, Spotify ve ...Netflix gibi uygulamalarda internet kotamdan hiçbir şekilde düşmeyeceği, tamamen sınırsız olduğu hem paket tanımında hem de paketi satın alırken görüştüğüm müşteri temsilcisi taraf
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl bu tarife için ayl...ık yaklaşık 650 TL fatura öderken, taahhüdümün sonuna doğru müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarife içeriğini defala
Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve ilk günden bu yana neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum. Hattım hemen... hiçbir yerde düzgün çekmiyor, mobil internet sürekli kopuyor, uygulamalar açılmıyor. Özellikle hem çalıştığım Liv Vadi Hastanesi’nde hem de kaldığım evde telefon çekmiyor, interne
Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıt şeklinde Spotify üyeliği almak istedim. İşlem sırasında ekranda “hazırsınız” b...enzeri bir onay ifadesi çıktı ve üyeliğin aktif olduğunu düşündüm. Ancak Spotify hesabıma girdiğimde hiçbir şekilde Premium üyelik tanımlanmadığını, hâlâ sadece “Bireysel”, “Öğrenc
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan iTunes için mobil ödeme çekimleri yapılmaktadır. Spotify ödemesi bilg...im dahilinde olmasına rağmen, iTunes için herhangi bir üyelik veya satın alma işlemim olmamasına rağmen faturamda mobil ödeme kısmında bu tutarları görüyorum. Daha önce de aynı sor
"İlginlendiler sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum, kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarifeyi, yeni bir taahhütname süresi belirlenerek çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7–8 yıldır aboneliğim devam ediyor. Hâlihazırda “Sınırsız ...Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL civarında bir ücret ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala, taahhüdümü yenilemek istediğimd
"Mehmet bey ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’da 25 GB Ultra sınırsız, Youtube.com, Spotify, WhatsA...pp vb. Tüm pass haklarının dahil olduğu bir tarife kullanıyorum. Tarife bit
Vodafone hattımda 4 ay önce 5G’ye Hazır 25 GB Tarifesi kapsamında 99 TL’ye “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” satın a...ldım. Bu paketin içinde Youtube.com, Netflix, Amazon Prime Video ve Spotify uygulamalarının internet kullanımının pakete dahil olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna rağmen bu uygul
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda Red'li Ultra 25 GB sınırsız paketini yaklaşık 460... TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paketimi yeni
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 300 TL karşılığında 25 GB internet, 2500 dakika, 1000 SMS ve Spotify, Inst...agram, Messenger, Youtube.com ve Facebook’un sınırsız olduğu bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Eylül tarihinde arandım ve mevcut tarifemin 15 Eylül’de biteceği, yenileme için ise 680 T
Vodafone faturalı hattımın mevcut tarifesinin taahhüdü bu ay içerisinde sona erecek. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden taahhüt yenileme seçeneklerini kontrol ediyorum. Uygulamada tarafıma aylık 680 TL karşılığında 40 GB Red tarifesi teklifi gösteriliyor; ancak bu tarifede şu and
06.09.2026 tarihinde saat 13:49 ile 13:51 arasında trafikte araç kullanırke...n Vodafone hattımda hiçbir işlemi aktif olarak yapmıyorken, art arda intern
"Çözüm üretici, içtenlik ve samimiyetle gerçekleşen görüşmelerimizden ötürü destek ekibine ve özellikle Esma hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hattım için sunulan Happy 5 GB hediye internet kampanyası...ndan yararlanmak istedim. Spotify ödememi faturama yansıtmak için gerekli i
Vodafone’un “Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava! ” kampanyası kapsamında Spotify için 100 TL, Netflix için 200 T...L indirim sunulan kampanyaya katıldım. Faturanı yansıt özelliğini de açıp 30 TL ödeme yaptım. Kampanya koşullarında ilk ay ücretin alınacağına dair herhangi bir ifade yer almadığı
Vodafone hattım üzerinden Spotify ve Netflix için tanımlanan “3 ay bedava” kampanyasını 18 Haziran’da kullandım. Bu kamp...anyaya göre ilgili servis ücretlerinin üç ay boyunca faturama indirim olarak yansıması gerekiyordu. Ancak 18 Haziran’dan sonraki dönemlerde kesilen faturalarımda herhangi bir indir
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygul...amasına girerek yenileme seçeneklerini kontrol ettim. Uygulamada yaklaşık b
1 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne taahhüt yenile...mesi yaptım. Bu tarifeyi özellikle YouTube.com, Instagram, Netflix, X, WhatsApp, Spotify gibi uygulamaların internete dahil olmaması ve ayrıca sistemlerindeki açıklamada TikTok, Fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
