to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmesi Yaklaşan Vodafone Müşterisine Ucuz Tarif Ve Dondurma Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için son yaklaşık 10 gündür karşıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen uygun fiyatlı bir teklif göremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve bayilerden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir yanıt ya da makul bir çözüm teklifi alamadım. Hattıma ait telefon numaram 5051****34’tür.
Vodafone’un mevcut müşterisini mağdur etmeyecek şekilde, hattım için daha uygun fiyatlı ve indirimli bir tarife sunmasını ve ayrıca gerektiğinde faturamı kontrol altında tutabileceğim bir durma/dondurma özelliği gibi çözümler sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı olunmadı bilmem başka numaradan işlem yapamazsın gibi sözler
