to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone’da 054424468** numaralı faturalı hattımda Uyumlu tarifesindeydim v...e sözleşme sürem 6 Mayıs tarihinde bitti. Sözleşmem bittiği halde bana uygu
Vodafone hattımın üzerine hiçbir onayım ve imzam olmadan 12 ay taksitli telefon satışı yapılmış olduğunu fark ettim. Ben... böyle bir cihaz alımı talebinde bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. Yaklaşık 2 ay önce yapılmış olan bu işlemin nasıl gerçekleştirildiği ve hangi gere
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımdan genel olarak memnundum. 22.05.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB tarif...esine geçiş yaptım ve bu tarife için yaklaşık 380 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. Sözleşmemin bitmesine daha 4 ay kalmasına rağmen 2025 Mayıs dönemine ai
28 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemini Vodafone üzerinden online olarak başlattım. 30 GB ve 425 TL olarak geçiş ...sağladığım tarife, ilk etapta sistemde kargo aşamasında olarak görünürken, hattım açılmayınca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptal edildiğini öğrendim. K
7 Mayıs tarihinde Vodafone üzerinden Türkan Vurmaz adına yeni hat açtık ve bu hatta ait abonelik sözleşmesini mağazaya t...eslim ettik. Normal şartlarda 2-3 saat içinde sisteme düşmesi gereken bu sözleşme 4 gündür sisteme işlenmedi. Bu süre içinde sözleşmenin hâlâ sisteme düşmemesi nedeniyle hem zaman
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek ciha...z olarak Samsung Galaxy a17 model telefon siparişi verdim. Kısa süre sonra
Uzun yıllardır Redbox Wi-Fi hizmetini kullanıyorum ve özellikle son bir yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden artık ücretsi...z olarak sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu nedenle evimin elektrik üreten panelleri, alarm ve kamera sist
Vodafone’da üzerime kayıtlı hattıma ait faturalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 40 bin tl ö...deme yapmam gerekirken, bana bildirilen borç tutarı ilk aydan itibaren olması gerekenden çok daha yüksek yansıtıldı. Şu an sistemde görünen borcun 77 bin tl civarında olması gereki
06.05.2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Aylık yaklaşık 1.200 TL fatura ödememe rağmen 12 ay boyunc...a ne sağlıklı bir internet hizmeti alabildim ne de düzgün bir şebeke kullanabildim. Buna rağmen taahhüdümün bitiş tarihi olan 06.05.2026’yı bekleyip, cayma bedeli ödemeden tekrar T
"Teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi dolmak üzere olmasına rağmen yaklaş...ık 2 aydır tarafıma makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Yenileme
Vodafone hattım olan 0553*****35 numaralı telefonda yaklaşık 1 senedir faturalarımda ekstra ödemeler görüyorum. Hat alır...ken paket süresince sabit fiyat üzerinden ve fatura bedelinin tüm kullanım ve hizmetleri kapsadığı şekilde anlaştığımı düşünürken, buna rağmen sonradan ek ücretler yansıtılması ben
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunu...lmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL ücretle teklif ettiler. Yaklaşık son iki aydır yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen, ih
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone 5g redbox 100 GB paketine abone oldum ve 5g redbox modem kullanmaya başladım. Aboneliğim Erz...urum Aziziye Selçuklu Mahallesi Burak Caddesi’nde kayıtlı adreste aktif durumdadır ve hattımın numarası 0546********20’dir. İlk haftalarda internet performansı kabul edilebilir sev
Vodafone’a ait 054498****97 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 6 Mayıs itibarıyla bitti. Sözleşmem sona ermesine rağm...en tarafıma uygun, avantajlı bir tarife ya da teklif sunulmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki bayinize giderek destek istedim ancak her
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaştığı için yeni tarife arayışındayım an...cak hem Yanımda uygulamasında hem de tarafıma sunulan tekliflerde uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum ve en azından bu seviyeyi kor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren tarifemi uzun süredir 270 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra tarafıma bir telefon görüşmesiyle ulaşıldı ve tarife ile fiyatlar hakkında bilgilendirme yapıldı. Görüşmede özellikle fiyatların çok yüksek olduğunu söylediğim hald
Vodafone’dan faturalı hat aldığımda aylık ödediğim faturanın 432 TL olacağı ve bu tutarda herhangi bir artış olmayacağı ...özellikle söylendi. Ancak hattımı 3 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır faturam 512 TL olarak geliyor. Mart ayında 432 TL olan faturam, son iki aydır 512 TL kesiliyor. Herhangi bir
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun, makul bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyor...um. Hattım uyumlu tarifede olmasına rağmen, sözleşme bitiminden itibaren son 3 gündür yaptığım tüm görüşmelere rağmen tarafıma yalnızca 440 TL’ye 10 GB internet içeren yüksek fiyat
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 6 Mayıs itibarıyla sona erdi. Şu ana ...kadar yaklaşık 290 TL fatura ödüyordum; sözleşmem bittikten sonra hem müşte
Vodafone’a ait sonu 0209 ile biten mobil hattımın sözleşmesini iptal ettirdiğimde, hattıma 1.520 TL sözleşme fesih cezas...ı yansıtıldığını bugün öğrendim. Bu hatta ait taahhüdümün diğer hattımla aynı gün başladığını ve aynı tarihte biteceğini düşünüyordum. Diğer hattımda hiçbir ceza çıkmazken, bu hatt
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar deva...m ediyor. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, mevcut tarifeme yakın hatta biraz daha yüksek içerikte olacak makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık üç aydır gerek Vodafon
Vodafone’da Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma uyg...un bir fatura/teklif sunulmuyor. Sözleşmemin sona erme döneminde olmama rağmen bana yalnızca en düşük 10 GB için 440 TL civarında bir teklif verildi. Müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Sözleşmem devam ederken fatur...amdan ve tarifemden memnundum, ancak sözleşme bitimiyle birlikte bana önerilen paketler hem içerik hem de fiyat açısından makul olmaktan uzak kaldı. Şu anda en düşük olarak 10 GB
Vodafone’a ait 050557** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son yaklaşık 20 gündür bana uygun, makul b...ir tarife sunulmuyor. Daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde en düşük olarak sadece 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
