"Teşekkür ederim"
Vodafone sorun
43.825 şikayet
Migros Hediye Kodu Verilmemesi Ve Çağrı Merkezi Desteğinin Yetersizliği
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için 2 Temmuz’da yeni bir tarifeye geçtim. Bu geçiş sırasında tarafıma... kampanya kapsamında Migros hediye kodu verileceği açıkça söylendi ve SMS ile de bu kampanyaya dair bilgilendirme geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen Migros hedi
Erken Plan Durdurulması Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalı tarifeden yararlanıyordum. Bu ay tarifem bittiği için yeni kampanyalara... baktığımda fiyatlar bana çok yüksek geldi ve bu nedenle faturasız hatta geçmek istediğimi müşteri temsilcisine telefonla görüştüğümde açıkça belirttim. Normalde fatura kesim tarih
Telefonuma Başkasına Ait Fatura Bilgilendirme Mesajları Geliyor
Kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma yaklaşık iki senedir sürekli olarak başka kişilere ait Vodafone bilgilendirme mesaj...ları gelmektedir. Her gün, tanımadığım kişilerin fatura bilgilendirme ve abonelik iletişim numarası tanımlama içerikli SMS’lerini almak zorunda kalıyorum. Defalarca Vodafone müşte
Kötü İnternet, Aşırı Fatura Ve Taahhütsüz İptal Talebi
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. 5g dönemine geçişten ...bu yana hattımın internet çekimi Edirne Keşan Karlı Köyü, Karlı Küme Evleri bölgesinde neredeyse sürekli olarak aşırı derecede kötü durumda. İnterneti çoğu zaman ya hiç kullanamıyo
Yenileme Sonrası Sadece 30 GB Ve 590 TL Teklifine Maruz Kalma
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yaptım. Vodafone’u tercih etmemin temel nedeni, yeni müşteril...ere sunduğu uygun fiyatlı tarifeler ve müşteriye verdiği değerdi. Bu süre boyunca 10 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 185 TL karşılığında sorunsuz kullandım ve tüm faturalarımı
Vodafone Mobil İnternet Hız Sorunu Ve Video Akışında Kesinti
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 28.07.2026 tarihinden beri mobil internet hizmetinde ciddi sorun yaşamakta...yım. İnternet bağlantısı olmasına rağmen özellikle YouTube.com, Instagram ve diğer video uygulamalarında videolar açılmıyor, sürekli yükleme ekranında kalıyor veya çok uzun sürede
Vodafone Ret 10 Tarifesinde Aşırı Ücret Ve Makul Teklif Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir fahiş tarife ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım 0541 ile başlayan numaraya kayıt...lı ve Ret 10 tarifesini kullanıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında olan 20 GB’lik tarifeler varken, Eylül 2024’ten bu yana aynı içerikteki tarife için benden aylık yaklaşık 7
Cihaz Limitimde Sürekli Dalgalanma Ve Ödeme Sorunu
Vodafone hattımın cihaz limitiyle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz puanım bir gün yüksek gö...rünüp ertesi gün düşüyor, hatta aynı gün içinde bile dalgalanma olabiliyor. Örneğin bazı zamanlarda cihaz puanım uygulamada 13.187 TL, başka bir zamanda ise mevcut 21.903 TL, potan
Vodafone Tarife Teklifinde 150% Fiyat Artışı Ve Veri Kesintisi
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone Kurumsal Hatın Bireysel Hat Olarak Aktarılması Sürecindeki Aşırı Gecikme
Vodafone kurumsal hat statüsündeki hattımın bireysel hatta devredilmesi için 5 Ağustos Çarşamba günü işlem başlatıldı ve... bir hafta içinde hattı kendi üzerime alabileceğim açıkça söylendi. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve hattım bir türlü bireysele geçirilmiyor. Bir haftadır farklı Vodafone ba
Vodafone 5 GB Red Paketi İçin Verilen 1500 TL Money Kodunun Gelmemesi Ve Geçersizliği
Vodafone’dan 5 GB Red sınırsız paketini alırken kampanya kapsamında 1500 TL Money kodu verileceği söylendi. Bu vaade güv...enerek paketi satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde 1500 TL Money kodu iletilmedi. Daha sonra Vodafone tarafından arandım v
Vodafone Reklamındaki Aşım Ücreti Sözüyle Çelişen Faturalar Ve Haksız Masraflar
20 Mart 2026 tarihinde, Vodafone’un televizyon, internet ve diğer mecralarda yayımlanan ve A*** B**** İ******’nin de yer... aldığı reklamlara güvenerek, aylık yaklaşık 400 TL ücretli faturalı bir hat aboneliğine geçiş yaptım. Bu hattı okuma yazması olmayan annem için, otomatik ödeme talimatı vererek hi
Kurumsal Hatlar Eksik Evrak Sebebiyle Tekrarlayan Kapatmalara Maruz Kalıyor
Yaklaşık 10 aydır Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve şirketimiz adına kullanılan 6 kurumsal hattan biri olan 0532 ***... ** 34 numaralı hattımız, tüm evraklarımız tam olmasına rağmen sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle kapatılıyor. Başvuru ve sözleşme sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz teslim e
Yurt Dışında Kullanılmayan Hat İçin Haksız 1150 TL Ücret Ve Bildirimsiz Artan Tarife
Vodafone hattım için hem yurt dışı hem de tarife ücreti konusunda haksız bir fatura ile karşılaştım. 2 Nisan 2026’da yur...t dışına çıktım; oradayken bulunduğum ülkenin operatöründen yeni bir hat satın alıp tüm kullanımlarımı o hat üzerinden yaptım. Kendi Vodafone hattımı yurt dışında hiç kullanmadım,
Şişli Ofisimde Sürekli Çağrı Kesintileri Ve Ses Sorunları
Vodafone mobil hattımı ve ofiste bulunan diğer arkadaşların hatları yaklaşık 1 aydır İstanbul Şişli ’de bulunan ofisimde... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken hat sık sık çekmiyor, ses gidip geliyor ve görüşmelerim kesintiye uğruyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ettiği için hem
İnternet Hızlı Tükeniyor Ve Rızasız Ek Paket Ekleniyor
Vodafone hattımda daha önce Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyordum. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir ...değişiklik olmamasına rağmen, yaklaşık temmuz ayı başından bu yana yeni geçirdiğiniz “5G’ye hazırlık 10 GB” tarifesinde internetim normalden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Önce
"Bütün sorunu hızlıca çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
8 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma, mobil imza başvu...rum için müşteri temsilcisi tarafından aranacağım yönünde SMS gönderildi ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu gec
Vodafone'da Apple Watch SE One Number Bağlantı Sorunu Çözülmedi
Vodafone’dan Apple Watch se (Cellular) için One Number hizmetini 01.08.2026 tarihinde aylık ücretli olarak satın aldım, ...ancak hizmeti aldığım günden beri saatim üzerinden bir türlü bağlantı kurulamıyor. Saatte sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve One Number hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Ya
Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Paket Seçiminde Mağduriyet
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan faturalı hat aldım. 5412****63 numaralı hattımı kullanıyorum ancak bu hattı aldığım gün...den beri doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde sürekli “kimlik bilgileri eksik veya hatalı, en yakın Vodafone mağazasına başvurun” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenl
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifleri
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını hiç aksatmadan ödeye...n bir müşteri olarak, taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygul
Uygulama Üzerinden Premium İptali Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Yanımda Premium aboneliğimi uzun süredir iptal etmek istiyorum ancak uygulama ...buna izin vermiyor. Uygulamaya girip Yanımda Premium alanına tıkladığımda ekran tamamen beyaz ve boş bir sayfa açılıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekra
Rize Akbucak Köyü'nde Vodafone Sinyal Sorunu İnternete Erişimi Engelledi
Vodafone hattımı Rize Pazar Akbucak Köyü’ndeyken kullanamıyorum. Bugün köye geldiğimden beri yaklaşık 5 saattir iPhone 1...7 cihazım sadece 2g çekiyor ve internete kesinlikle giremiyorum. Evdeki 6 kişinin hepsi Turkcell hattı kullanıyor ve internete sorunsuz bağlanabiliyor, yalnızca ben Vodafone hattım
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















