to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde Vodafone hattımdan 5664’e iki kez mesaj göndererek ***3413 plakalı Renault Megane ıı Sedan aracıma ...ait hasar ve detay bilgilerini sorguladım. Her bir sorgulama için 275 TL olmak üzere hattıma toplam 550 TL ücret yansıtıldı. Ancak tarafıma gönderilen yanıtlarda yalnızca “geçmiş
4 Mart Çarşamba günü saat 22.53’te Vodafone hattımdan 5664’e iki kez SMS gönderdim. İlk mesajımda araç hasar kaydı için ...sorgulama yaptım ve “çarpma” şeklinde hasar bilgisi geldi. Ardından bu hasara ait parça bilgilerini öğrenmek için ikinci kez 5664’e SMS gönderdim; ancak bu kez Exper raporu olmadığ
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
İzmir’de kullandığım bana ait bireysel Vodafone hattım üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde, araç hasar kaydı sorgulaması içi...n 5664’e plaka bilgisi içeren SMS gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir hasar bilgisi mesajı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
"Merhaba, ücret iadesi için teşekkür ediyorum. Bu konuda hassas davranıp bize müşterilerinize olan yaklaşımınızda bize değerli olduğumuzu hissettirdiniz. Sağ olun."
5664’e, satın almayı düşündüğüm 35h*436* plakalı araç için hasar/Tramer sorgulaması yapmak amacıyla iki farklı Vodafone ...hattımdan SMS gönderdim. İlk olarak bir numaramdan sorgu mesajını attığımda ücret anında kesildi; ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk saat geçmesine rağmen hiçbir yanıt gelmedi. Bun
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Bugün saat 12.03’te Vodafone hattım üzerinden 5664’e, 07 fkd 23 plakalı ara...cın hasar geçmişi bilgisini almak için SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma
05.02.2026 tarihinde satın almayı planladığım araca ait hasar bilgisi sorgulaması yapmak için 5664’e,... Plakasıyla SMS ...gönderdim. İşlem sonrasında hattım Vodafone olduğu için ücretin fatura detaylarıma 275 TL olarak yansıtıldığını gördüm ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da sorgu sonucu tar
Vodafone hattımdan bugün 5664’e hasar sorgulama amaçlı SMS gönderdim ve bu işlem için hattıma 274 TL gibi fahiş bir ücre...t yansıtıldı. Tek bir sorgu mesajı için bu tutarın alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Herhangi bir açık uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek ücret alın
Vodafone’un SMS ile sunduğu araç hasar sorgulama hizmetinden 11.01.2026 ve ...01.02.2026 tarihlerinde iki kez yararlanmak istedim. Toplamda 550 TL ücret
Vodafone hattıma, 19 Ocak Pazartesi günü saat 13.34 civarında yaptığım hasar sorgulamalarından dolayı faturama toplam 55...0 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı hafta içinde 5664 numarası üzerinden dört kez hasar sorgu işlemi yaptım; ancak bu işlemlerin ücretli olduğuna dair önceden ne bir bilg
Hasar Sorgulama Merkezi hizmetinden yararlanmak üzere 5664'e SMS gönderdim. Bilgi SMS'inin devamı tarafıma ulaşmadı. Kon...u ile ilgili SBM ile görüştüm ve GSM operatörüm tarafından eksik geldiği bilgisi aktarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ilgili birime yönlendirdiklerini belirttiler
Sayın Vodafone Yetkilileri, GSM numaram üzerinden 5464’e SMS gönderilerek bir hasar sorgulama işlemi yapılmış gibi görün...mektedir. Ancak, bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında yapılmıştır. Tarafıma bu işlemle ilgili herhangi bir onay SMS’i ya da mobil ödeme doğrulama kodu da gelmemiştir.
34NA5352 plakalı aracın hasar sorgusu için 5664 e mesaj gönderdim. Ancak ücreti tahsil edildiği halde hasar bilgisi tara...fımla paylaşılmadı. Hem sunucu Vodafone i hem de servis sağlayıcı aradım. Servis sağlayıcı sadece veri sunduklarını bu veriyi göndermenin Vodafone sorumluluğunda olduğunu söyledile
"Görüşmemden sonra şikayetim üzerine, yapılan açıklama beni tatmin etti, işlenen prosedür normal işlemiş olmasına nazaran bir sefere mahsus bilmediğimden dolayı kesilen ücretin bir sonraki faturamda düşüleceği söylendi, Fakat yine de Vodafone nin bu şekilde bir işleme dahil olması biz müşterilerinde yanlış izlenin yaratmaktadır, bunun açıklaması ol alı veya bu şekilde bir ilave ücret eklemeye dahil olmaması bence daha uygun olacaktır, Teşekkürler..."
Vodafone araç hasar sorgulama yapılmış ve bir mesaj 119 TL gelmiş. Bu tamamen haksız bir kazançtır, hemen paramın iadesi...ni istiyorum. Bu ödeme haksız kazançtır. Yazıklar olsun, hemen benim paramı iade edin. Vodafone yazıklar olsun, gerçekten böyle bir şey olamaz.
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.668
Borç4.549
Cayma Bedeli7.392
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi594
eSIM1.746
Fatura38.667
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.657
Hat Devir1.776
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.138
Kampanya7.228
Kolay Paket2.948
Mobil İmza874
Mobil İnternet7.247
Mobil Ödeme11.270
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.343
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.410
Red Business147
Redbox335
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.031
SMS10.038
Şebeke8.468
Taahhüt11.419
Tarife Değişikliği17.253
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.937Yanımda11.424
Yurt Dışı Paketleri3.697Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100