to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hatt...ımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal
"Şikayet var sitesinin hızına ayrıca hızlı geri dönüş yapan Vodafone temsilcisi Buket hanıma yardım larından ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı Red 18 tarifesi ile kullanıyorum. Tarifemin b...itimine az süre kala, başka bir operatörden çok daha uygun bir teklif aldım
Vodafone hattım, teyzemin kızı üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bugün "Günc...el kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır. 15 gün içinde ha
"İade işlemim gerçekleşti, ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma gelen “Haftalık 5 GB internet hediyen hazır” mesajına rağmen, bu hediyeyi hatta tanımlarken her adımda ...“hata tamamlanmadı” uyarısı alıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, SMS ile ve diğer kanallardan denememe rağmen paket hatta tanımlanamıyor. Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve
"Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İlginiz, alakanız ve indiriminiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu ...anda Red tarifesindeyim ve 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylı
"Teşekkür ederim anlayışınız ve yardımınız için"
Vodafone faturalı hattımda kasım ayı faturamın son ödeme tarihini en fazla ...yarım saat, bilemedim 1 saat kadar geçirdim. Buna rağmen faturama 99,9 TL “
"Sağ ol Vodafone iyi ki varsın"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım faturalı olarak Ağrı‑Patnos’ta kullanılmakta. 30.12.2025 tarihinde hattıma “Haftalık Fırsatım 10 GB” pak...eti 379 TL karşılığında yüklendi ve 06.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi SMS ile iletildi. Buna ek olarak, yanımda Premium’a özel hediye çarkından kazandığım 1 GB inter
"Gerekenin yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi ayın 22’si geçer geçmez, her gün aranarak ödeme konusunda sürekli rahatsız e...diliyorum. Maaşım ayın 1’inde yattığı için faturamı ancak o zaman ödeyebiliyorum; bunu da defalarca belirtmiş olmama rağmen aramalar durmuyor. 8158 ile biten cep telefonu numaram ü
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce kurye ile teslim edilen yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım aynı gün açıldı. ...Arama yapma, aranma ve mobil internet kullanımında hiçbir sorun yaşamazken, hattın açıldığı ilk andan beri SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil
"Çok teşekkürler problemi aynı gün içinde çözüme ulaştırdınız."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 9512 ile biten hattım için 29.12.2025... tarihinde “Vodafone Red 25 GB + 750 TL Hepsiburada kuponu” kampanyalı tari
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da a...rama ile bilgilendirilmeden faturamda yaklaşık yüzde 800 oranında artış old
Vodafone hattımı 16.11.2025 tarihinde faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçiş işlemi sırasında tarafıma en fazla 4 g...ünlük bir fark olabileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 30 günlük bir dönemden sadece 4 günlük süre için Aralık 2025 dönemine ait faturada 115,75 TL tutarında ücret yansıtılmış ve
Vodafone faturalı hattım için 30.12.2025 tarihinde yaşadığım internet kullanımı ve aşım ücretiyle ilgili mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. 30.12.2025 saat 12:14’te aşım üzerinden kalan kullanımımın %80 olduğuna dair SMS aldım. Aynı anda Vodafone Yanımda uygulamasından da kontrol ettiğimde hattımda
Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemi faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1500 TL olarak... yansıtılmıştır. Faturalı bir hatta sahibim ve tarifem 30 GB internet ile 1500 dakika içermektedir. Tarife ve kullanımımı düzenli olarak takip etmeme rağmen bilgim ve onayım dışınd
Vodafone mobil hattımda aylık 990 TL ödeyerek kullandığım sınırsız paketime rağmen hotspot konusunda ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Paketi aldıktan sonra internet paylaşımım 15 GB ile sınırlandırıldı ve sınırsız paket kullanmama rağmen internetimi özgürce paylaşamıyorum. Bu soruna ek olarak, tarafıma 5
27.12.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum internet paketim bitti. Paket bitince Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. Satın alma işlemi tamamlanıp onaylandıktan sonra bana "internet paketiniz kullanılabilir" şeklinde mesaj geldi. Ancak yaklaş
Vodafone’daki taahhütlü tarifem yaklaşık 1–2 ay önce sona erdi. Ardından Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak... yeni bir tarifeye geçirildim ve aylık ücretin vergiler dahil yaklaşık 613 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Yeni tarifeye geçtikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdi
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, 28.12.2025 tarihinde saat 13:40’ta hattıma %80 i...nternet kullanımına ulaşıldığına dair SMS geldi. Saat 22:22’de ise kullanım hakkımın bittiği ve aşım tarifesi üzerinden ücretlendirileceğim yazan ikinci bir SMS aldım. Tüm gün evde
"Teşekkürler"
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Merhaba, 2 yıldır Vodafone’da iki adet faturalı hat kullanıyoruz. Şu an hat...larımdan birinde 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren paketimi ayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100