Aras Kargo Yalova Şubesinde Sürekli Teslim Edilmediği Ve Geri Dönüş Şikayeti

Aras Kargo Yalova Merkez Mimoza şubesine teslim edilen ve 28.09.2026 tarihli, 6501504182446 takip numaralı kargomla birlikte bu şube ile sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor; ancak tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, daha sonra da kargolar şubeye geri döndürülüyor.

Bugün de yine tüm gün kargo gelecek diye evde bekletildim; ne kapıma gelen oldu ne de arama veya bilgilendirme mesajı aldım. Takip ekranında kargom hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor. Yarın şubeyle iletişime geçtiğimde yine kargomu şubeden almam gerektiği söyleneceğini tahmin ediyorum; ancak bu kez bunu kabul etmeyeceğim.

Daha önce de aynı şube ve benzer sorunlarla ilgili birkaç kez şikayet yazdım. Defalarca kez tarafıma ulaşılıp şikayetimi geri çekmem için ısrar edildi, fakat hiçbirini geri çekmedim; bu şikayetimi de kesinlikle geri çekmeyeceğim. Ücretini ödediğim kargoları sürekli şubeye gidip kendim almak zorunda bırakılmamı, teslimat yapılmadan sanki teslim edilmeye çalışılmış gibi işlem yapılmasını ve bu iş ahlakını kabul etmiyorum.

Kargomun bugün içerisinde adresime getirilerek teslim edilmesini, bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlularla ilgili gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bundan sonra kargolarım için tarafıma gerçekten dağıtıma çıkılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollardan da şikayetçi olmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.