to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde numara taşıma ile hattımı faturasız olarak Vodafone’a geçirdim. Geçiş sürecinde Vodafone’un resmi i...nternet sitesinde yeni Vodafone’lulara özel “Vodafone Pay’den 200 TL hoş geldin hediyesi” kampanyası gösteriliyordu. Vodafone’da kayıtlı hattım için kampanya kapsamında 200 TL’lik
Vodafone hattım için 7 Temmuz - 6 Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 190 TL civarında gelmesi gerekirke...n 2700 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda özellikle 2558 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını görüyorum ve bu kadar aşım yapacak hiçbir kullanımda bulunmadım. Hattımda 10 GB in
"Teşekkürler işim görüldü"
Vodafone FreeZone güzelliklerinden yararlanmak için yaşım 26’nın altında olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en FreeZone’a kayıt oldum. Kayıt işleminin başarılı olduğuna dair hem uygulamada hem de SMS ile onay aldım ve kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB hediye internet hattımda t
Vodafone mobil hattımın sonu 8384 ile biten hattım için 1–14 Ağustos 2026 dönemine ait 4.732,75 TL tutarında fatura çıka...rıldı. Oysa 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde aylık ödemem gereken tutar sadece 577,50 TL idi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fatura ve 40 GB internetin bitmiş görün
Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden internet kampanyasına katıldım. Dün akşam saat 19.30 civarında cips ko...du ile kampanyaya giriş yaptım ve SMS ile tarafıma 2 GB internet kazandığıma dair bilgi geldi. Ancak hattıma sadece 1 GB internet tanımlandı. Hem SMS ile 2 GB kazandığım açıkça be
Vodafone’a ait +90 ***********90 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi ve hatta durma özelliği devam etmesine rağmen hat...ta internet aşımı yapılmış ve bu aşım tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. 22 Temmuz tarihli faturamı ödemek için sisteme girdiğimde 3.112,75 TL tutarında fatura ile karşılaşt
"Ve alakanız için teşekkür"
Vodafone operatöründen ayrıldıktan sonra kalan faturamı ödemek istiyorum an...cak hiçbir kanaldan bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden 542
1 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaparak bir numarayı tarafıma re...zerve ettim. Başvurumla ilgili SMS de alıp numaranın rezerve edildiği ve mobil hat başvurusunun oluşturulduğu teyit edildi. Buna rağmen daha sonra bu numarayı alamadım. Elimdeki b
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın son kesim tarihi 1 Temmuz. 2 Temmuz tarihinde başka operatöre hat taşıma işlemi yaptığım için... bu süreçte hattımda internet erişimim kapalıydı ve herhangi bir kullanım yapmadım. Buna rağmen Vodafone sisteminde 1 gün kullanım yapılmış gibi görünerek, kullanmadığım halde pake
"Hızlı dönüş ve düzeltme yaptıkları için iletişim merkezine teşekkür ederim."
Vodafone abonesiyim, “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” adıyla sunulan, 10 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 12 aylık taahhütle aylık 230 T
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemle ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. ...2 yaşındaki çocuğum telefonu açtığında, Vodafone’a ait görünen +90 ***********00 numarasından arama yapılmış ve operatör, tarife değişikliği için “istiyorsanız 1’i, istemiyorsanız
Vodafone mobil faturalı hattımda yaşanan internet aşımı nedeniyle bugün hattım tüm işlemlere kısıtlandı. Aşım ile ilgili... SMS sonradan dikkatimi çekti, o anda göremediğim için zamanında müdahale edemedim. Şu anda internet kısıtlamasıyla birlikte aramalarımın da engellenmiş olması nedeniyle hattımı te
Babamın kullandığı, sonu 2705 ile biten Vodafone hattı için Hatay’da faaliyet gösteren Vodafone Arslan İletişim bayisind...en tarife/paket alımı yapılmıştır. Satış sırasında babama, alınan paketin sınırsız internet içerdiği ve tarife koruması bulunduğu, dolayısıyla internet kullanımı nedeniyle yüksek e
"Vodafone'nin gayet yapıcı bir telefon aldım. Sistemin hatasından kaynaklandığını belirttiler. Yani sistemlerinin kötü olduğunu kabul ettiler. Fazla aldıkları paramı gelecek aydan mahsup edecekler"
Kızımın kullandığı ve kendi adıma kayıtlı olan 0552******2 numaralı Vodafon...e faturalı hat için, 06.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone hattımda 25.07.2026 tarihinde gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında olağan dışı bir internet kullanımı ve b...una bağlı fatura artışı yaşadım. 25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.00 civarında uyudum ve telefonumu aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen saat 00.59’da internet paketimin b
"Sonunda sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık iki hafta önce kimlik güncellemesi ile ...ilgili bir SMS geldikten hemen sonra, arama yapma ve internet kullanma gibi
"Destekte yardımcı olan müşteri temsilcisi kardeşimden Allah razı olsun çok yardımcı oldu."
Vodafone’da yaklaşık 4 yıldır kullandığım faturalı Red tarifemde ödediğim ücretin geldiği seviye beni ciddi şekilde zorl...uyor. İlk yıl 110 TL, ikinci yıl 125 TL, üçüncü yıl 147 TL öderken şu anda aynı hat için aylık 547 TL fatura ödüyorum. Aradaki artış oranı öğrenci bütçesi için kabul edilebilir değ
"Hızlı şekilde ilgilenildiği için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın internet kullanımında yaşadığım aşım ve izinsiz ek ...paket sorununu paylaşmak istiyorum. Tarifemde, paket bittikten sonra aşımı
Vodafone hattımın numarası sonu 2426 olan hattımda yıllardır kullandığım, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...paketim bulunuyor. Bu paketteki internet kullanımım normalde her ay bir sonraki aya devrederken, haziran ayında anlam veremediğim bir şekilde çok kısa sürede aşım yaptığım iddiası
Vodafone hattım için bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport aboneliği başlatıldığını 6 Ağustos 2026 tarihinde F...as’ta olduğum sırada fark ettim. Böyle bir abonelik talebim olmadığı halde hattıma günlük 599 TL ücret yansıtılacağı ile ilgili SMS aldım. Bu SMS’lerde aboneliğe dair detaylar ve
Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım taahhütlü paketimin 7 Temmuz itibarıyla bittiğini sonradan öğrendim. Taahh...üdümün sona ereceği yalnızca bir kez SMS ile bildirilmiş, bu mesajı da yoğunlukta fark edemedim. Herhangi bir onay vermediğim halde, kendiliğinden 600 TL’lik “2025 Kırmızı Fırsat 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
