to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda bulunan 20 GB internet paketi yaklaşık iki senedir her zaman... fazlasıyla yetiyor, hatta en az 10 GB da artıyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde 20 GB internetim 15 gün içinde bitmiş görünüyor. Bugün hattıma “500
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı pak...etten devam etmek istediğimi açıkça söylememe rağmen, bana mevcut faturamın neredeyse 2 katına denk gelen, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paket için yaklaşık 477 TL gibi kabul ed
"Sorunum hızla çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone’da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde, tamamen normal bir günümde, ekstra bir... indirme, video izleme veya benzeri yoğun bir internet kullanımı yapmama rağmen günün sonunda gelen SMS ile 7 GB internet hakkımın bittiğini öğrendim ve adeta şok oldum. Gün içind
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB t...arifesi için 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında 392 TL ödü
Vodafone hattım için bugün saat 11.12 civarında arandım ve Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yapmam için bir tarife tek...lifi sunuldu. 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık ücreti 225 TL olan pakete geçmem halinde, bana özel 100 TL indirim uygulanacağı ve paket ücretinin 125 TL olarak y
Vodafone mobil hattım 544 *** ** 94 üzerinde kullandığım tarifede, 01.05.20...26 tarihinde benim onayım ve talebim olmadan ücretli internet aşımı yapıldı
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. 2023 yılında 18 GB internet, 2000 d...akika ve 250 SMS içeren faturalı tarifem için 85 TL ödeme yapıyordum. Geçti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı 6 adet aktif faturalı hattım bulunuyor. Uzun süredir “Sını...rsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyor ve bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 2000 dakika, 250 SMS, sınırsız sosyal pass, sınırsız müzik pass, sınırsız Video Pass
"Vodafone şikayetim için geri dönüş yaptı müşteri temsilcisi saygılı ve kibardı, ( Gül hanım) ödemem gereken kısmı ödeyeceğim fazladan olan kısmı ( 800₺) faturalarımdan düşecekler, teşekkür ederim."
17.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Medine’ye seyahat ettim. Vodafone hattım ...için “yurt dışına hoş geldin hediyesi” kapsamında 50 MB internet, 5 dakika
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB tarifemde son 2 aydır sürekli “internet aşımı” gerekçesiyle ek paket tanımlanı...yor. 2 ay önce de aynı sorun yaşanmış, faturama ek paket ücreti yansıtılmıştı. İtiraz ettiğimde o aya özel olmak üzere bir defaya mahsus düşüldüğü ve tekrar olmayacağı söylenmişti.
Vodafone’ta Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödüyorum. Ocak ayından bu yana, sınırsız interne...t paketi kullanmama rağmen mobil internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Buradaki sorun internetin yavaşlaması değil, bağlantının aniden kopup hiç açılmaması.
Vodafone hattımın kurumsaldan bireysele devri sürecinde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 19.12.2025 tarihinde... başlayan devir sürecimde hattım, en son 15.04.2026 tarihine de dahil olmak üzere tam dört kez “eksik evrak” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Oysa bu süreç boyunca beş kez bayiye
Vodafone hattım için Nisan ayına ait faturama 7.800 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Hattımda yurt dışı kullanımım içi...n iki ayrı paket tanımlattım; biri hac/umre paketi, diğeri ise tüm dünya paketi olarak yapıldı. Bu paketlerden birine hiç dokunulmamış olmasına rağmen, diğer pakette de dakika, int
Vodafone’un “Elektronik Atık Karşılığı Hediye İnternet” kampanyasından bugün iki kez yararlandım ve her işlemde toplam 1...0 GB hediye internet hakkı kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak hatta herhangi bir hediye internet tanımlaması yapılmadı, paketlerimde bu kullanım hakkı görünmüyor. Konu il
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayı faturamda, internet paketim... biter bitmez herhangi bir uyarı ya da onayım olmadan doğrudan aşım ücreti
Vodafone faturasız hattıma “Şanslı Saatler” kampanyası kapsamında hediye internet tanımlandı. Dün hattıma yüklenen bu he...diye internetin bugün süresinin dolduğu belirtilerek “hediye datanızın kullanım süresi dolmuştur, data kullanımlarınız paketinizin tarifesinden ücretlendirilecektir” şeklinde SMS a
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sistem hatası nedeniyle internet paket...imin çok hızlı ve hatalı bir şekilde bittiğini düşünüyorum. 11.04.2026 tari
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilerken internet sitesi ve SMS üzerinden sunulan kampanya kapsamında Vodafone Pay ...üzerinden 750 TL cüzdan kodu vaat edildi. 10 Nisan 2026 tarihinde bu taahhüt yenilemesini yaptım ancak kampanya kapsamında belirtilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tarafıma hiç g
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda engelli indirimiyle birlikte uzun süredir ...255 TL civarında fatura ödüyorum. Bugün Vodafone’dan şu içerikte bir SMS al
2019 yılından beri babamın üzerine olan hattımı Ocak 2026’da kendi üzerime aldım. Ancak 26 yaş altı bir öğrenci olmama r...ağmen, mevcut tarifemdeki internet yetmediği için değiştirmek istediğimde karşıma sadece 1.000 TL küsuratlı ve 2.000 TL küsuratlı iki fahiş tarife çıkarıldı. Bana uygun bir seçenek
"Müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkürler. Şikayet var mecrasına ayrıca teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100