Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Uygulamaya Girişim Engellendi

profile
Furkan
28 Mayıs 16:45
66

Vodafone Yanımda uygulamasına faturalı hattımla giriş yapmak istediğimde, giriş yaptıktan sonra gelmesi gereken 4 haneli SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Farklı zamanlarda ve çok sayıda kez denememe rağmen hiçbir seferinde SMS kodu gelmedi.

Sorunun telefondan kaynaklı olma ihtimaline karşı farklı cihazlardan da denedim ancak sonuç değişmedi, yine doğrulama kodu gelmedi ve uygulamaya giriş yapamadım. Bu nedenle hattımı ve uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de soruna bir çözüm getirildi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını, SMS doğrulama sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve bu sorun çözülemiyorsa hattımın sorunsuz şekilde kullanılabileceği bir hatta değiştirilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 17:03 (Şikayetten 18 dakika sonra)
28 Mayıs 18:00
Furkan
Furkan
28 Mayıs 18:04

Sorun çözülmemiştir bilgi yetersizliği mevcuttur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
Betül
08 Mart 03:04
2.414
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
Yağız
29 Nisan 01:09
92

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Gelmemesi

profile
06 Mayıs 09:07
294
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor

profile
Volkan
04 Nisan 17:48
778

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri