to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslimatı Gecikti, Acil Kargo Talebi
18.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Uygulamada son teslim tarihi 22.09.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya dahi verilmedi.
Mevcut olarak kullandığım yurt dışı hattına kayıtlı telefonumun 22 Eylül itibarıyla kapanacak olması nedeniyle size güvenerek aceleyle bu siparişi oluşturdum. 22’sine kadar teslim edileceğine inanarak hareket ettim, ancak telefonumun hâlâ kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu gecikme yüzünden telefon kullanamama, aramalara ulaşamama ve günlük hayatımın aksaması ihtimaliyle karşı karşıyayım.
Sipariş numaram 1003845691’dir. Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
