"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu."
Vodafone sınırsız
18.803 şikayet
Adres Değişikliği Yapılamıyor Ve 5G Red Box Hizmeti Kesintili
Vodafone’dan kullandığım 5g Red Box Sınırsız hattım için yaklaşık bir haftadır adres değişikliği yaptıramıyorum. Yeni ta...şındığım adresimde hizmeti kullanmak için adresimi güncellemek istedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Online işlemlerden, müşteri hizmetlerinden ve bayiden defalarca talept
Uzun Süreli Vodafone Abonesinin Fiyat Artışı Ve İçerik Azaltması Hayal Kırıklığı
10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda kullandığım Red’li 25 GB tarifemin kampanyası 31.08.2026 tarihi...nde sona eriyor. Yeni dönem için tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları ne yazık ki bütçeme uygun değil. Bazı paketlerin, şu anda kullandığım Red’li 25 GB tarifed
Yıllardır Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmadığı İçin Mağduriyet
"Kısa zamanda dönüş yapıldı. Sorunla yakından ilgilendiler. Çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum ve taahhüd...üm 6 Eylül tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz kaldı. Dakika haklarım düşürülmüş, ayrı
Vodafone Mağazalarından Gelen Yanıltıcı Teklif Ve KVKK Şikayeti
"İyi bir teklif sunuldu Vodafone'a teşekkür ederim"
Uzun Süreli Müşteriye Ani Fiyat Artışı Ve Tarife Seçeneği Eksikliği
Yaklaşık 13 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Her yıl tarife sürem dolduğunda karşıma hep sınırlı sayıda tarife seç...eneği çıkarılıyor ve daha uygun bir paket talep ettiğimde “şimdilik sadece bunlar var” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Son olarak 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifemde pa
İzinsiz Faturasız Hat Geçişi Ve Müşteri Temsilcisi Yaklaşımı
Ben Kürşat S******. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31 Ağustos tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle hatt...ımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirtmiştim. Bunun üzerine Vodafone uzman biriminden bir müşteri temsilcisi beni aradı, faturasız hatta geçmek isteyip istemediğimi sordu,
Sınırsız Video Tarifemde Veri Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da kullanmış olduğum “Sınırsız Redlî 40 GB Video” tarifesini, özel...likle Youtube.com gibi video ve müzik platformlarında internet kullanımım t
Makul Fiyatla Sosyal Medya Sınırsız Tarife Yenileme Talebi
Vodafone’a ait 0532 xxx xx xx numaralı hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu hattı uzun süredir sos...yal medya sınırsız paketli olarak kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnunum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca Konya Doğanhisar’da Vodafone Yanımda uygulamasına girip yeni te
İptal Edilen Paketlerden 2.250 TL Haksız Fatura Ücreti
Vodafone hattımda daha önce yaşadığım paket sorunu nedeniyle Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ilgili müşteri temsilcisi p...aket yenilenme tarihinde tekrar ulaşmam gerektiğini söylemişti. Ben de belirtilen şekilde hattımdaki yetersiz gelen 20 GB tarifemi iptal edip 5 GB Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptı
Öne ÇıkanKonular
Ultra 30 Tarifi Veri Hakkı Yetersiz, Kullanım Konforu Düşüyor
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Sınırsız Ultra 30 tarifesini kullanıyorum ancak tarifemin sunduğu internet hakkı günl...ük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Normal sosyal medya, video ve temel internet kullanımı yapmama rağmen internetim hızlıca tükeniyor ve paket aşımı yaşamamak için sür
Vodafone Aşım Ücretinin Tam İadesi Talebi Ve Sözün İhlali
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır sürekli internet aşımı yaşadığım için her seferinde tarifemi yükseltmek zoru...nda kaldım, buna rağmen yüksek aşım ücretleri ödedim. Aşım yaşamamak için önce 40 GB’tan 60 GB’lik bir tarifeye geçtim, bu ay ise hâlâ aşım oluştuğu için sınırsız GB’li bir tarifey
Faturamda Ani 470 TL Artışına Açıklama Talebi Ve Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda “5 GB’ye hazır 20 GB” isimli kampanya/tarife bulunuyor. Uzun süredir yakl...aşık 200 TL civarında fatura ödüyordum; ancak son iki aydır faturalarım bir anda 470 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden de son aylardaki ödenen faturalarımı gördüğümde bu
Hediye Çarkında İnternet Paketi Yetersiz, İndirim Çekleri Fazla
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından uzun zamandır memnun değilim. Çarkı her çevirdiğimde çoğunl...ukla indirim çeki, kampanya kuponu gibi benim için gereksiz olan hediyeler çıkıyor, internet paketi ise neredeyse hiç gelmiyor. Ben Hediye Çarkı’nı esas olarak ek internet kazanma
Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Haksız Taahhüt Bedeliyle Mağduriyet
"Şikayetim çözüldü Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım tarifem düzeltildi Teşekkür ederim 🙏🏻 ama bu ayki faturayı bir miktar düşürmelerini rica ettim onu yapmadılar yapsalardı daha çok memnun kalırdım"
Taahhüt Bitişi Sonrası 420 TL Teklifine Karşı Adil Fiyat Talebi
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21.09.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda Vodafone Yanımda uygulamasına göre ayl...ık 279 TL ödüyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni teklif ise aynı tarife için 420 TL olarak görünüyor. 65 yaş üstü bir aboneyim, sosyal hayatımın büyük kısmı telefonla konuşmak ve
Düşük Kullanım İçin 395 TL'lik 10GB Tarife Şikayeti
"Sorun çözüldü. İndirim yeterli oldu bu tarife için. Teşekkür ediyorum."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Tarifemin yenilenme zam...anı geldiğinde uygulamanız üzerinden “5G’ye Hazır 10GB Tarifesi”nin aylık 3
5G Red Paketinde Sosyal Medya Videoları Donuyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtikten sonra sosyal medya kullanımımla ilgili ciddi perfor...mans sorunu yaşamaya başladım. 15.08.2026’da biten taahhüdümü yenileyip bu pakete geçtim, 18.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sosyal mecralarda video izlemek neredeyse işkence
Hatalı Yurt Dışı Faturası, Yetkisiz Tarife Artışı Ve Hattımın Kısıtlanması
"Sizi aradığımda bir çözüm üretmiş olsaydık, buraya yazmak zorunda kalmazdım. O yüzden 4 yıldız verdim. Teşekkürler."
Sınırsız TikTok Paketi Çalışmıyor, Aşım Ücretleri Haksızca Düşüyor
Vodafone hattıma bugün öğlen saatlerinde yeni Sınırsız TikTok paketi tanımlanmasına rağmen, TikTok kullanımlarım hâlâ ha...ttımda yüklü olan aşım paketinden düşmektedir. Gün içerisinde sürekli olarak bu durum devam etti ve sınırsız olması gereken kullanımın normal internet paketimden ve aşım paketimden
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet, Uygun Fiyatlı Sınırsız Paket Talebi
Vodafone Red kullanıcısıyım ve son dönemde hem faturamın çok yükselmesi hem de aldığım hizmetten memnun kalmamam nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimde internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor, bu nedenle sınırsız internet kullanmak istiyorum ancak sunulan sınırsız paketlerin fiyatları aşı
Vodafone 5G Red Tarife Fiyatı Yanıltıcı Ve Vergiler Ayrı Yansıtılıyor
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin taahhüdünü 30 Haziran civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ye...niledim. Yenileme ekranında aylık ücret 680 TL olarak gösterildi ve bu tutarı tüm vergiler dahil nihai fiyat olarak anladım. Ancak taahhüt sonrası gelen ilk faturamda 874,75 TL yan
Vodafone 5G Red Tarifesinde Aşırı Ücret Ve Fiyat Ayrımcılığı
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
Aşırı Tarife Artışı Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li... 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet, sınırsız s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















