to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve her ay düzenli olarak fatura problemi yaşıyorum. Bir kere bile faturam, başta anlaştı...ğım tutarda gelmedi, tek bir ay dahi söz verilen rakamta kalmadı. Son olarak Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim, her şey sınırsız denilen bir paket kullanıyorum ancak internet pa
"Mahmut Beye teşekkür ederiz oldukça yardımcı oldu, sorunu çözdü."
Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı faturalı hatta tanımlanan tarife seçene...klerinde yapılan kısıtlamadan şikayetçiyim. Annem interneti çok az kullandı
Vodafone faturalı tarife müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır 294 TL karşılığında 18 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tar...ifedeyim ve bu tarifeden memnun değilim. Bütçeme uygun, interneti daha bol ve mümkünse sınırsız veya yüksek dakikalı bir tarife istiyorum. Dün Vodafone tarafından arandım, talebim
"Vodafone Müşteri temsilcisi İmran hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yanlışlıkla tarife değişikliği yaptığım için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden dalgınlıkla 5g R...ed Sınırsız tarifesine geçmişim, aylık 1.350 TL olan bu tarifeyi aslında kesinlikle istemiyordum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve yanlışlıkla geçtiğim
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifede hotspot kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması beni ci...ddi şekilde mağdur ediyor. Tarife sınırsız olarak sunulmasına rağmen, internet paylaşımında ayrıca bir kota sınırı getirilmesini mantıklı bulmuyorum. Manavgat’ta hattımı kullanırke
Vodafone’dan 7 Temmuz 2026 tarihinde 5g Sınırsız Kolay Paket’i satın aldım. Paketi alırken özellikle hotspot kullanımımı...n sınırsız olacağını düşünerek tercih ettim, çünkü paket tanımında hotspot için 15 GB gibi bir kota sınırından hiç bahsedilmiyordu. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra hotsp
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca hattımı iptal ettirdim, ancak uygun bir tarife olması halinde faturalı... hat kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirttim. Yaklaşık 15 yıldır sadece Vodafone kullanıyorum ve buna rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15.07.2026
Vodafone KoçAilem kapsamında 14 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden Yeni Red 50 GB Sınırsız Video paketine geçiş talebi ol...uşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ gerçekleştirilmedi. Talebim tamamlanmadığı için hattım eski tarifem üzerinden, yaklaşık iki kat daha yüksek ücretle ücretlendi
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır 480 TL olarak kullanıyorum ve bu fiyattan m...emnundum. Taahhüdüm yarın yenilenecek olmasına rağmen aynı fiyattan devam edemeyeceğim, bana bildirilen yeni ücretin 600 TL’yi geçtiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini arayarak me
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve önceki dönemlerde ödediğim ücre...t benim için makul seviyedeydi. Yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya kabul edilebilir bir gerekçe sunulmadan tarifemin ücreti ciddi oranda arttı ve şu a
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanmaktayım. Tarifem kapsamında 25 GB ...internet, 2.500 dakika her yöne konuşma, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, ayrıca Sınırsız Video Pass, Sınırsız Müzik Pass, Sınırsız Sosyal Pass ve Sınırsız İletişim Pass
Yaklaşık 15 senedir Vodafone abonesiyim. Uzun yıllardır hattımı aynı operat...örle kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, tarafıma kampanya olara
Vodafone’un “Süper Sınırsız LED” tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Tarifem sınırsız internet olarak geçmesine r...ağmen internet paylaşımı sadece 15 GB ile sınırlandırılıyor. Sınırsız olarak sattığınız bir pakette hotspot/paylaşımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum. Bu sınır nedeniyl
Vodafone hattıma dün gece sınırsız sosyal medya paketi tanımladım. Herhangi başka bir uygulamaya girmeden yalnızca Insta...gram kullandığım halde internet kullanımım ana paketimden düşmeye devam etti ve kısa sürede yaklaşık 6 GB’a yakın internetim eksildi. Saat 11.00’den bu saate kadar sadece Instagra
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 427 TL (yalın ücret 400 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 25 GB internet, internette
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir süredir hattıma yasa dışı kumar ve bahis içerikli oldukları açıkça anlaşılan r...eklam aramaları ve SMS’ler geliyor. Haftada 3–4 defa arama, neredeyse her gün de 4–5 defa mesaj alıyorum. Numaralar genelde birbirine çok benzer, sürekli değişiyormuş gibi görünüyo
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki üç senedir her ay olması gerekenden çok daha yüksek faturalarla... karşılaşıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya bulunmasına rağmen neredeyse sadece sosyal medyayı kullanıyorum, buna rağmen faturalarım normal tutarın 3–5 katına çıkacak seviyede
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız pakete rağmen son dönemde hattıma haberim ve onayım olmadan aşım paketleri ...tanımlanarak yüksek tutarlarda ücret yansıtıldı. 500 TL civarında olan paketimi kullanırken önce 500 MB için 240 TL, hemen ardından peş peşe iki kez 1 GB internet paketi için 290 T
Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemi yenilerken ekranıma “Yılın son fırsatını kaçırma, sınırsız tarifeni seç 750 TL V...odafone Pay cüzdan bakiyesi kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi çıktı. Bunun üzerine fırsatları gör butonuna tıklayıp 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Kampa
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tarifeye ve f
Vodafone’un 5g Red Sınırsız tarifesine geçtiğimde tarafıma Migros Money üzerinden kullanılmak üzere 1.500 TL tutarında i...ndirim hakkı tanımlandı. Ancak verilen indirim kodunu bir türlü kullanamıyorum, sistem kodu hatalı olarak görüyor ve bu nedenle vaat edilen indirimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
