to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorunum çözüldü müşteri temsilcisi bayan bayağı alakalı ve ilgili idi."
Vodafone’dan Red'li 40 tarifesini alırken bu paketin sınırsız sosyal medya ...içerdiğini düşünerek tercih ettim. Ancak sonradan paket detaylarına baktığı
Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 700 TL ödüyorum. Üniversite... öğrencisiyim ve açıköğretim okuduğum için internet kullanımım çok yüksek. Mevcut 60 GB’lik paketim ve sunulan 40 GB Red Hotspot hakkı benim için kesinlikle yeterli olmuyor, sık sı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden AirPods Pro 3 kulaklık almak istiyorum; ancak birkaç gündür her denememde “Sepetin...izde maksimum cihaz sayısını aştınız” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama, özellikle kulaklık, saat gibi ürünlerde kendi kendine bir limit belirlemiş gibi davranıyor ve “Şu adette
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 1 yıldır da Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasına düzenl...i olarak katılıyorum. Uzun süredir neredeyse her çevirmemde sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Süresi çok kısa olduğu için bu hediye internet günlük kullanımımda hi
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 2025’ten beri özellikle tarife ücretleriyle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci olmam sebebiyle sınırlı bütçemi dikkatli kullanmaya çalışırken, tarafıma sunulan tarife tekliflerinin oldukça yüksek olması beni hem maddi h
"Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hatta 07.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. O tarihten bu ya...na özellikle Marmaray hattında Küçükçekmece – Kazlıçeşme aralığında sürekli
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Red Lite paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan... ödediğim fatura geçmişimin gizlilik nedeniyle silinmesini istiyorum. Bugün bu talebimi telefonum üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla gerçekleştirmek istedim ancak u
28.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni bir hat aldım ve aynı gün içerisinde telefonla arayan müşteri temsilcisi ar...acılığıyla Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirildiğimi söylediler. Görüşmede özellikle TikTok ve Instagram başta olmak üzere tüm sosyal medyaların sınırsız olduğu, bu
17.11.2025 tarihinde Vodafone hattım için Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında müşte...ri hizmetlerini aradığımda, ilk 3 aydan sonra tarifeden caymak istersem tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün hattımdan çıkış yapmak i
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’un “Red'li Özel 30 GB Ultra” paketini aylık 375 TL karşılığında ku...llanmaktayım. Bu tarifede YouTube.com, Facebook, Messenger, WhatsApp, Insta
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 03.03.2026 tarihinde saat 12.16’da hattım için tarife değişikliği yaptım. Yaklaşı...k 20 dakika süren görüşmede sınırsız tarifeden 40 GB olan ve 577 TL ücretli tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve tarafıma cay
"Müşteri temsilci çok yardımcı oldu. Çok memnun kaldım"
Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini aylık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Üniversite öğ...rencisiyim ve açıköğretim okuduğum için hem derslerim hem de günlük ihtiyaçlarım nedeniyle internete çok fazla ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım 60 GB’lik internet hakkı bana kesinlik
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesine geçerek interneti gerçek anlamda sınırsız kullanabileceğimi düşünerek bu paket...i tercih ettim. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, tarifedeki sınırsız internet özelliği hotspot üzerinden paylaşıldığında geçerli olmuyor ve 15 GB gibi bir limit ile sınırlandır
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ediyorum çok hızlı çözüm sağlandı"
Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini sınırsız sosyal medya özelliğiyle birlikte kullanıyorum ve taahhüdüm 21.05.2026 tari...hinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca tarafıma SMS ile yeni taahhüt teklifi gönderildi ve vergiler dahil 226,98 TL ödediğim tarifeye karşılık 460 TL gibi çok yüksek bir
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da sınırsız internet ve dakika içeren faturalı bir hat kullanıyorum. Hattım Şanlıurfa Suruç S...arayalyı bölgesinde aktif olarak kullanılıyor. Son 1 yıldır ise hem faturam çok yüksek geliyor hem de ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civ
Vodafone hattımı 12 Şubat tarihinde Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçirdim. Tarifeye geçiş sırasında bana 2 ay...lık Yanımda Premium kullanım hakkı verildiği söylendi; ancak bu hizmeti bir türlü ücretsiz şekilde aktif edemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium’u açmaya
Vodafone hattımın sonu 4774 ile biten mobil hattımı kullanırken 5 Şubat tarihinde Mersin’de tekneyle açıldığım sırada, h...erhangi bir yurt dışı seyahatim olmamasına rağmen hatta otomatik olarak “Yurt Dışı Her Şey Dahil Pasaport Paketi” tanımlanmıştır. Ben Türkiye sınırları dışına çıkmadan, tamamen Mer
Vodafone Red’li Ultra sınırsız sosyal medya içeren tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bi...r süre kaldı. Şu anda mevcut paketime aylık 389 TL ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme ya da tarife değişikliği yapmak istediğimde, şu anki paketi
"Arayan arkadaşa teşekkür ederim güzel bilgilendirme yaparak tek tek anlatarak ücret iademi yaptı"
5 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu için Vodafone üzerinden bir kayıt oluşturdum ve ...tarafıma Vodafone çözüm yetkilisi tarafından dönüş yapıldı. Bu görüşmede tarifemde indirime gidildi. Görüşme esnasında, hatırladığım kadarıyla kullanmakta olduğum 20 GB ek internet
Vodafone hattımda Red 50 ve FreeZone Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede TikTok’un da içinde bulunduğu ...sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine ve uygulamada da bu şekilde görünmesine rağmen, TikTok kullanımı normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
