Aynı Tarife İçin Fiyat Farkı Ve Eşitleme Talebi
"Teşekkür ederim çözüldü sorunum"
"Teşekkür ederim çözüldü sorunum"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye hazır 25 GB” tarifesindeyim. Aylık 707 TL... ödüyorum ve bu ücretin hattım ve aldığım hizmete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin pahalı olması hem de bana teklif edilen yeni paketin ücreti nedeniyle c
"Sorunumla ilgilenildi. Problem çözüme ulaştı teşekkür ederim."
31 Ağustos Pazartesi günü saat 13.50 civarında Vodafone tarafından taahhüt ...yenileme için arandım. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her taahhüt bit
Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Pake...ti”ni kullanıyorum ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Mevcut paketimde Youtube.com’u sınırsız kullanabildiğim Video Pass özelliği de bulunuyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için
"20 GB internet vererek mağdurluğumu giderdiğiniz için teşekkürler"
31 Ağustos gece 00:05 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampa...nyasından sınırsız paket kazandım. Kazandığım ana ait ekran görüntülerim ve
"Destekleri için teşekkür ederim."
Vodafone ile ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen Yurtiçi internetinden ...yedi sürekli bana Apple’la görüşmem gerektiğini, yedeklemeyle ilgili olduğunu söylediler. Ancak yedekleme kapalıydı; Apple’da bu soruya yedeklemeniz zaten kapalı. Ayrıca arka pland
"Sorun Çözüldü"
"Şikayetimin aynı günü tarafıma dönüş yaptılar konuştuğum hanımefendi gayet kibar anlayışlı idi sorunumu çözdü hatalar olabilir eksiklik olabilir ama önemli olan farkına varıp çözümcül olmaktır teşekkür ediyorum Vodafone'a"
Vodafone hattımın sonu 2585 ile biten numarama ait Ağustos faturamda, hiçbi...r şekilde yurt dışına çıkmamış olmama rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” adı a
Yaklaşık 7–8 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 1200 TL civarında düzenli olarak faturamı ödüyorum. ...Sınırsız internet ve dakika paketindeyim ancak yaklaşık 2 senedir internetimde ciddi çekim ve hız problemleri yaşamaya başladım. Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi 29161. Sokak c
Vodafone’a ait 0538********26 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır ve bu tarife için şu an ayda 279 TL ödüyorum. Geçen ay
Vodafone hattımda internet paketimi Premium yapmak ve bu sayede ek internet kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ayrıca... Instagram sınırsız internet ile ilgili net ve detaylı bilgi talep ediyorum. Ancak uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. İlgili kamp

Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve bu tarihten... sonra şu an ödediğim 310 TL’lik aylık ücretin en düşük 1.000 TL civarına yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Online İşlemler ekranında da mevcut benzer Red tarifelerinin 770 TL
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "5G Red Sınırsız" tarifem için düzenli ödemeler yapmama rağmen mobil veri hizmet...inden neredeyse hiç faydalanamadım; internet bağlantısı sürekli koptu ve taahhüt edilen hizmet tarafıma sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama, defalarca tal
Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır konuşma dakikalarım bittiğinde, tarafım...a dakikalarımın yüzde 80’ini kullandığıma dair uyarı SMS’i gelmeden hattıma otomatik olarak ek dakika paketi tanımlanıyor ve faturama 240 TL karşılığında 250 dakika paketi yansıtıl
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Normalde tarifemde 15 GB intern...et bulunuyor, evimde ve iş yerimde Wi-Fi olmasına rağmen mobil interneti sa
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Çevremdeki birçok kişi sınırsız 40 GB içeren tarifeyi 517 TL’ye kullanırken, ben a...ynı tarifeye geçmek istediğimde bu imkan bana sunulmuyor. Aynı operatörde ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu fırsattan yararlanamamamı adil bulmuyorum. Sınırsız 40 GB tar
Yaz aylarında ikamet ettiğim Erzurum ili Tortum ilçesi Bağbaşı Mahallesi’nde Vodafone hatlarımızla sürekli olarak şebeke... ve çekmeme sorunu yaşıyoruz. Mahallemiz sınırları içerisinde baz istasyonu bulunmadığı için komşu mahalle olan Uzundere ilçesine bağlı Pehlivanlı Mahallesi’indeki baz istasyonunda
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır, sınırsız paket kullanmama rağmen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. İnt...ernetim çoğu zaman hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor, bu nedenle hattıma tanımlı paketimi doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayar
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da maku
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da m...akul bir tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen talebim konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı
Vodafone hattımda şu anda 5g red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemden internet ve kullanım hakları... açısından memnunum, ancak aylık yaklaşık 1.200–1.300 TL seviyesindeki ücret bütçemi zorladığı için benim için artık sürdürülebilir değil. Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum, sadec
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene taahhüdüm yenilenirken m...üşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarifemin onayını vermiştim; buna rağmen süreçte mağdur edici bir yaklaşım sergilendi. Bu yıl tarife yenileme döneminde ise herhangi bir ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99