to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “Süper Sınırsız Red Tarife” adıyla sunulan tarifeye 19.04.2026 tarihinde, ya...klaşık 1.235 TL ücret karşılığında geçiş yaptım. Tarifenin isminde ve tanıtımında “sınırsız internet” vurgusu ön planda olduğu için, özellikle hotspot/internet paylaşımı için bu pa
8 Mayıs cuma günü Vodafone redbox aldım bugün tam bir hafta oldu ve 12 saatten fazladır internetsizim. Status tuşu kırmı...zı yanıyor ve onca müşteri hizmetleri görüşmelerinden bir sonuç çıkmıyor hat çıkar reset at saçma sapan işler. Öyle sinirliyim ki! Gerçek bir çözüm sunacaklarsa anında sunsunlar be
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerinden yaklaşık 14 gün önce arandım. Mevcut tarifemde hiçbir değişiklik ol...mayacağı, sadece fiyat indirimi yapılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra gördüm ki anlatılanın aksine tarifem aynı kalmamış, Vodafone’lularl
Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Nisan ayı faturamda herhangi bir “geç ödeme bedeli” görünmemesi...ne rağmen, Mayıs ayı faturama “Faturana Yansıt” adlı paketin geç ödeme bedeli olarak 100 TL ek ücret yansıtılmış. Faturayı incelerken bu 100 TL’yi sonradan, hiçbir bilgilendirme m
15 Mayıs saat 17:02’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 1300 TL tutarında sınırsız paket satın aldım. Ücret... hesabımdan çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Aynı sorunu geçen ay da yaşadım, o zaman “birkaç gün içinde hattınıza tanımlanır” denmişti ancak benim kull
"Bana dönüş sağlayıp bütçeme ve taleplerime uygun bir tarife önerisinde bulunuldu. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 2–3 yıldır özellikle Bingöl merkez Selahaddin Eyyubi Mahalles...i ile Solhan ilçesi Yeşilova Mahallesi (Yukarı Bazmana) bölgelerinde çok ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde çekim gücü çok zayıf, sık sık kopmala
30 Nisan 2026 tarihinde tarafınıza ilettiğim talebe istinaden Levent Mahallesi Çayırçimen Sokak numara 71 kurumsal bir ş...irkette çalışıyorum ve Vodafone 5G’ye geçtiğinden beri çekmiyor şirkette bir çok arkadaşımız bununla ilgili talebini iletti ve baz istasyonu seneye kurulacak gibi bir söylemle birl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. 06.06.2026... tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarife ücretine yaklaşık %30
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanan bir mobil hat abonesiyim. Temmuz 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede ciddi inter...net erişim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde mobil veri üzerinden sağlıklı şekilde internete giremiyor, paketimin sunduğu hizmetten faydalanamıyorum. Bugüne kadar Vodafone müşt
"Gerçekten çok ilgili ve çözüm odaklıydı hanımefendiye tekrar teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım 0534*****25. İçin bir süre önce paket değişikliği ...yaptım. Bu işlem sırasında Instagram ve sosyal platformların sınırsız ve üc
Vodafone mobil hattım olan 0545********10 numaralı hatta tanımlı kampanyamla ilgili yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak... istiyorum. 13.01.2026 tarihinde özellikle Instagram kullanımı için “sosyal medya sınırsız” paketini satın aldım ve bu paketi bu şekilde kullanacağımı düşünerek tercih ettim. Anca
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeleri için özellikle tavsiye ediyordu...m. Ancak bugün yaşadığım olay nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bugün taahhüdümün bittiği gün olduğu için mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım.
Yaklaşık 2 yıldır Super Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve açık açık söylemek gerekirse aldığım hizmet verdiğim ücret...in yanından bile geçmiyor. Her ay 1029 TL ödeme yapıyorum. Bunun üstüne internet paylaşımı yetmediği için ekstra 550 TL verip 50 GB ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen in
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisi...yim. 1 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından aranarak yeni teklif iletildi, ancak fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttim ve te
15 Mayıs tarihinde Vodafone mobil hattımda 5g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında Vodafone ...Pay üzerinden 750 TL hediye bakiye yükleneceği açıkça söylendi ve bu nedenle tarife değişikliğini onayladım. Tarife değişikliği sonrası Vodafone Pay uygulamasına girip kampanyaya
Vodafone’a ait 0546********41 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce 12 ay taahhütlü olarak kullanmaya başladım. N...umaramı bir yıl içinde 3 kez değiştirdiğim için tekrar numara değişikliği talebim reddedildi, bu nedenle hattı kapatıp yeni numara almak istedim. Bugün 0542********00 numaralı müş
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır aylık 1.500 TL ödemeli sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Özel sektörde çalışıyord...um, işten ayrıldığım için artık bu kadar yüksek bir faturayı ödeyemiyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle daha uygun ücretli bir alt tarifeye geçmek istediğimde, sis
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifesinin ücreti uzun süredir bütçemi oldukça zorluyor. Yaklaşık 6... aydır faturalarımın yüksekliği nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve artık bu ücreti ödeyemeyecek duruma geldim. Bu süre içinde defalarca kez Vodafone mü
Vodafone faturalı hattım için 400 TL tutarında, 30 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Buna rağmen hattımda habe...rdar olmadığım, haksız bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve bu aşım aylara yayılan çok yüksek faturalarla karşıma çıkmıştır. Normalde ödenmeyen faturadan sonra hattın kısa sü
"Ek paket içerikleri daha detaylı yazılmalıdır. Sorun giderildi. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattıma 13 Mayıs 2026 tarihinde 5g haftalık sınırsız eğl...ence ek paketi satın aldım. Başta bir süre sorunsuz kullanabildim ancak şu
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üç adet hattım bulunuyor. Mevcut olarak Red 18 tarifesini kullanıyorum. ...Vodafone’lularla sınırsız konuşma, diğer yönlere 1000 dakika ve 18 GB internet içeren bu paket için aylık 297 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 Haziran’da bitiyor ve aynı paketi yeniden tal
"Gayet ilgili bir müşteri temsilcisi ile sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an üç adet hattım bulunuyor. Şu ...anda Red 18 tarifesi kullanıyorum; Vodafone’lularla sınırsız konuşma, diğer
Vodafone faturalı hattım olan 0541*******94 numaralı hatta, 9 Mayıs Cumartesi günü başlayıp devam eden süreçte, bilgim v...e onayım dışında yapılan ek paketler nedeniyle mağdur oldum. Turkcell’den yeni Vodafone’a geçtim ve bu sisteme çok hâkim değilim. Faturamın bu akşam biteceğini biliyordum, bu yüzde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
