Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor



Hatay’ın İskenderun ilçesinde Vodafone mobil hattım neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, internet performansı son derece kötü. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. 4.5G kullanıyorum ama indirme hızım maksimum 1.6 Mbps’yi zor görüyor, bu hız gerçekten şaka gibi. Sınırsız sosyal medya paketim ...

Vodafone FreeZone hattımda her fatura dönemi yenilendiğinde kullandığım bir günlük sınırsız internet hakkımı, son 20-25 gündür alamıyorum. Normalde sorunsuz çalışan bu kampanya, artık hattımda hiç görünmüyor ve paket seçeneği olarak çıkmıyor. Daha önce aynı konuyu bu site üzerinden ilettiğimde, Vod...

Vodafone faturalı hattım olan 05*******39 numaralı hatta tanımlı olan sınırsız sosyal paketim, bu ay onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş durumda. Her ay kullandığım bu paketin bu ay hattımda görünmediğini fark edince, durumu anlamak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, ...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım her paket sürekli olarak çok yüksek faturalandırıldı. Paketlerim yetersiz ve internetim hiçbir zaman yeterli olmuyor. Aynı şekilde sosyal medya kullanımımda da sınırsız internet gibi bir çözüm sunulmadı. Benim ihtiyacım olan şey sınırsız sosyal medya ve...

Vodafone’a ait 5413 ile başlayan faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır yüksek cayma bedeli ve istenmeyen tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...

Vodafone faturalı bireysel hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü 6 Şubat’ta sona erdi. Aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana sunulan yeni fiyatın şu an ödediğim ücrete göre ciddi şekilde arttığını gördüm. Önceden bu tarife için 320 TL ödüyordum; ancak ...

2019 yılından beri Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu an Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Uzun süredir, yaklaşık 2-3 senedir İstanbul’un birçok ilçesinde mobil internetim düzgün çekmiyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da son derece yavaş oluyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defal...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İşim gereği 2 hat kullanmaktayım ve ikisini de Vodafone da faturalı olarak kullanmaktayım. Şu anda mevcut ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle...


Farklı bir operatörden, daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulduğu ve çekim gücünün yüksek olduğu belirtilerek Vodafone’a geçiş yaptım. Şu anda faturası...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemde, son iki aydır faturalarımda yaklaşık 100 TL civarında fazladan vergi yansıtıldığını fark ettim. Erzincan’da kullandığım ve sonu 7124 ile biten hattıma bu ay ve geçen ay ekstra vergi ücreti alınmış durumda. Konu ile ilgili...

Vodafone, benim eski faturamda Youtube.com, Facebook, Instagram ve her şey sınırsızdı, 120 TL ödüyordum. Şimdi fiyatlar çok yüksek. Ben de Youtube.com ve sosyal medya içerikli bir tarife istiyorum ama kimse bana yardımcı olmuyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Eğer yardı...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Paketi alırken sosyal medya ve özellikle Youtube.com’un sınırsız olacağı söylendi; ancak son üç aydır Youtube.com kullanımlarım paketimdeki internet kotasından düşüyor ve bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olmaması, ...

Vodafone hattım Z**G** adına kayıtlı faturalı bir hattan Red 25 Sosyal paketli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem Aralık 2025 itibarıyla sona eriyor ve yeni dönem için özellikle Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem müşteri hizm...

Vodafone faturalı hattıma ait Aralık 2025 dönem faturamın, kota aşımı gerekçesiyle normalden çok daha yüksek geldiğini gördüm. Ancak kullanımım kota sınırına yaklaştığında veya aştığımda tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve...

Diyarbakır Bağlar’daki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 3–4 ay önce tarifemi değiştirdim. Bana, 20 GB internet, sınırsız konuşma ve sınırsız uygulamala...

Vodafone faturalı hattımda, yurt dışına kesinlikle çıkmadığım halde son faturamda yaklaşık 8.500 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturamda hattımın Yunanistan’a bağlandığı ve bu şekilde kullanım oluştuğu belirtiliyor; ancak ben Türkiye sınırları dışına çıkmadım. Konu i...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Kullanım alışkanlıklarım doğrultusunda, özellikle sınırsız sosyal medya içeriği içeren ve fiyat olarak da uygun bir tarife arıyorum. Buna rağmen, Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir uygun teklif veya bilgi...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır sınırsız Red paketi (sınırsız internet ve 15 GB hotspot) kullanıyorum. Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi’nde yaşamaktayım ve son üç aydır özellikle akşam 18.00–23.30 saatleri arasında baz istasyonu yetersizliği nedeniyle mobil veri hizmetinden neredeyse hiç...

Vodafone hattımda Red'li22 tarifesine geçerken, bana tarifedeki 22 GB internete ek olarak Instagram, Youtube.com ve diğer sosyal medya uygulamalarının ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Ancak hatta herhangi bir ücretsiz sosyal medya paketi tanımlanmadı, bunun yerine sadece 3 GB internet verildi ve bu...