Vodafone sınırsız
17.545 şikayet
Vodafone Hattında Sınırsız İnternet Kampanyası Yanlışlıkla 20 GB Paketinden Düşürüldü
Vodafone Redbox 500 GB Müşterisi 1 Günlük Sınırsız İnternet Kampanyasını Kullanamıyor
Vodafone Redbox 500 GB müşterisiyim. 5G’ye geçiş sürecinde tüm kullanıcılara verilen 1 günlük sınırsız internet kampanya...sından yararlanma hakkım olmasına rağmen, sistemde bu hak tanımlı görünse de kullanım sırasında halen kendi paket kotamdan düşüş yapılıyor. Yani kampanya aktif gibi gözükse de fiil
Amazon Prime Veri Kotamı Düşürüyor: Video Pass İstisnası Şikayeti
Vodafone Red Sınırsız 30 GB paketimi kullanıyorum. Bu pakette Amazon Prime uygulamasının internet kotamdan yemeyen, Vide...o Pass kapsamındaki uygulamalar arasında yer almasına rağmen, Amazon Prime üzerinden kullanım yaptığımda internet kotamdan düşüm oluyor. Bu problemi uzun süredir sürekli yaşıyorum
Tarife Yenilemede Aşırı Ücret Artışı Ve Yetersiz Seçenekler
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Güzel ve uygun bir tarifeye geçişin sağlandı. Vodafone çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyor ve aylık 18...5 TL ödüyordum. Tarifemin taahhüt süresinin 06.04.2026 tarihi itibarıyla bi
Hediye 5G İnternetim Ana Paketime Düşüyor Ve Çözüm Yok
Vodafone mobil hattımda 5G sınırsız hediye internet tanımlandığı halde, kullanım sırasında kendi internet paketimden düş...üm yapılıyor. Hediye internetim dururken asıl paketimin kotası bitiyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcutta bulunan 24 GB paketimin üzerine sınırsız internet

Her Yıl Tekrar Eden Tarife Zammı Ve Eksik Teklif Şikayeti
Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde sosyal medya, Video Pass,... müzik pass gibi tüm ek haklarım bulunuyor ve bu paketten memnunum. Yaklaşık iki hafta önce, tarifemin süremin bitimine iki hafta kala herhangi bir arama yapılmadan tarafıma sadece


Sınırsız Tarifeye Rağmen Sürekli Düşük Mobil Veri Hızı
Vodafone faturalı bir hatta sahip olup sınırsız tarifeyi kullanmama rağmen 2 yılı aşkın süredir mobil veri tarafında cid...di hız problemleri yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyor, oyun oynayamıyor ve video izleyemiyorum. So
Eleşkirt İlçesinde 5G Hizmeti Yokluğu Ve Düşük İnternet Hızı
Vodafone faturalı sınırsız hattımda Ağrı ili Eleşkirt ilçe merkezinde 5G hizmeti alamıyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G kulla...nıma açıldı denmesine rağmen telefonumda hâlâ yalnızca 4.5G çekiyor ve internet hızım oldukça düşük; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 5G daha gelmeden önce
Çoklu Hatlar Nedeniyle Yüksek Fatura, Tek Hat İptali Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone’da adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunuyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zo...rluyor. Öğrencilerim olduğu için gelir düzeyim sınırlı, aylık en fazla yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yapabilecek durumdayım. Buna rağmen üzerime birden çok hattın olması sebe
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Sınırsız Video Pass Paketi Çalışmıyor Ve İnternet Kotamı Azaltıyor
Vodafone hattımda satın aldığım Sınırsız Video Pass paketinin vaat edilen şekilde çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Kasım 2025’ten bu yana, sınırsız olması gereken bu paket üzerinden izlediğim içerikler hattımdaki genel internet kotamdan düşüyor. Kendi müşteri temsilcilerinin oluşturduğu
Tarsus'ta 5G Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1 Nisan 2026 itibarıyla Türkiye’nin 5G’ye geçişiyle birlikte, ben de dünya genelindeki gelişmelere güvenerek Turkcell’de...n Vodafone’a geçiş yaptım. Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve üst segment bir telefon olan Xiaomi 15 Ultra ile hizmet alıyorum. Ancak 5G’ye geçtiğim günden beri
5G Şartı Açıkça Belirtilmediği İçin Kampanyadan Yararlanamadım
Vodafone’un günlük sınırsız internet hediyesi kampanyasından faydalanmak istedim ancak kullandığım Samsung a21 telefon 5...g desteklemediği gerekçesiyle bu haktan yararlanamadım. Kampanyayı sunarken 5g destekli telefon şartı olduğu açıkça belirtilmediği için kendimi eksik bilgilendirilmiş ve mağdur his
Vodafone'da Bedava İnternet Kampanyalarının Eksikliği Ve Müşteri İhmal Edilişi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle bedava internet kampanyaları konusunda diğer operatörlere göre ...çok geride kaldığını düşünüyorum. T*** gibi şirketler özel günlerde 50 GB gibi ciddi hediyeler verirken, T***'de mevcut tarifelerin kat kat üzerinde GB hediyeleri sunuyor. Vodafone
5G Uyumlu Cihazım Yanlışlıkla Reddedildi, 1 Günlük Sınırsız İnternet Kampanyasından Yararlanamıyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Operatörün 5g’ye geçen abonelerine su...nduğu "1 Günlük Sınırsız İnternet" kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ha
Öğrenci Müşteriden Uygun Fiyatlı İnternet Paketi Talebi
Vodafone mobil hattım için son birkaç aydır internet ağırlıklı, uygun fiyatlı bir paket almak istiyorum; ancak sistemde ...karşıma çıkan paketlerin çoğu 700 TL civarında ve bütçemi kesinlikle aşıyor. Özellikle internet kullanımım fazla olduğu için, konuşma ve SMS’ten çok internet odaklı, makul fiyatlı
5G Sonrası Vodafone Red Sınırsız İnternet Hızı Düşüklüğü
Vodafone mobil hattımda kullandığım Vodafone Red Sınırsız tarifeme rağmen 01.04.2026 tarihinden beri internet hızımda ci...ddi yavaşlık yaşıyorum. Videolar sürekli donuyor, internet sayfaları çok geç açılıyor ve bu durum gün içinde nerede olursam olayım her yerde aynı şekilde devam ediyor. Yıl olmuş 2
Vodafone Faturamda ÖİV Ve KDV Ücretlerinin Aşırı Artışı
Vodafone mobil hattımın fatura detaylarını incelediğimde, yaklaşık 6 aydır her ay faturama yansıyan vergi ve kullanım üc...retlerinin makul seviyenin çok üstünde olduğunu fark ettim. Uzun süredir 100 TL’nin üzerinde olan vergi ve benzeri kalemler geçen ay yaklaşık 120 TL, bu ay ise 140 TL civarına yüks
Hayal Kırıklığı Yaratan Müşteri Teklifi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Vodafone şikayet dönüş hızı gerçekten çok iyiydi müşterisini mağdur etmiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Taahhüt süremin... bitmesine 15 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Gerçekleşmemiş Yurt Dışı Kullanım Ücretlerine Vodafone'da Şikayet
Vodafone mobil hattıma Mart ve Nisan aylarında, hiç yurt dışına çıkmamama rağmen yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığın...ı fark ettim. Mart faturama yaklaşık 175 TL, Nisan faturama ise yaklaşık 48 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti eklenmiş görünüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone 5G Geçişinde Sınırsız İnternet Hakkının Tanımlanmaması Ve 4.5G Hızının Düşüklüğü
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G’ye ge...çtiğimiz için tüm müşterilere sınırsız internet verileceği duyuruldu, ancak bu haktan yararlanamadım ve hattıma herhangi bir sınırsız internet tanımlanmadı. Ayrıca bir günlük sını
Vodafone Sınırsız Paketi Aktifken Ana Paketten İnternet Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Kapandı
Vodafone mobil hattımda dün akşam saat 21.30’dan itibaren bir günlük tanımlı sınırsız internet paketim varken, kullanımı...m hediye paketten değil kendi internet paketimden düşmeye başladı. Sınırsız internet 1 günlük paketim aktif olduğu halde, ana paketimden yaklaşık 7–8 GB civarında eksilme gördüm.
Vodafone Hotspot Sınırlamasıyla Karşılaşılan Sınırsız İnternet Paketi Sorunu
Vodafone’de sınırsız interneti olan bir pakete geçtim. Geçme koşullarında k...esinlikle hotspot sınırlandırması yoktu. Buna rağmen 15 GB sonrası paylaşım
Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksızlığı Ve Vodafone Yanıtsızlığı
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















