Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Sınırsız Video Tarifemde Aşırı Fiyat Artışı Ve Yenileme Şikayeti

profile
Muhammed
01 Şubat 09:15
106
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler müşteri temsilcisine”

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım bulunuyor. Faturalı hattımda kullandığım “Sınırsız Video Reeli 50 GB” isimli tarifemin süresi dün doldu. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifeler, önceki faturama göre son derece yüksek ve fahiş fiyatlarla teklif edildi. Özellikle bana 800 TL civarında bir tarife önerildi.

Oysa bu hatta daha önce yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek zamlarla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kullanmakta olduğum hattın numarası ***27444 şeklindedir.

Ben hattımı, mevcut tarifeme hiç zam yapılmadan veya en fazla çok cüzi bir artışla kullanmaya devam etmek istiyorum. Özellikle mobilden sunduğunuz sınırsız tarifeyi, önceki faturama yakın bir bedelle almak talebindeyim. Tarifemin, fahiş fiyat artışlarından etkilenmeden, önceki faturama yakın bir ücretle devam ettirilmesini ve bu konuda oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

01 Şubat 16:48 (Şikayetten 7 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
01 Şubat 16:49

Teşekkürler müşteri temsilcisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Yıllar Müşteriyim Ama Yüksek Tarife Fiyatlarıyla Mağdur Ediliyorum

profile
05 Kasım 2025 13:38
614
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Fahiş Tarife Artışı Ve Makul Teklif Beklentisi

profile
Muhammet
19 Aralık 2025 19:32
248
uzun-sureli-vodafone-musterisine-fahis-tarife-artisi-ve-makul-teklif-beklentisi-2.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-fahis-tarife-artisi-ve-makul-teklif-beklentisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri