to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 532 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır hattımın taahhüdünü yenilemek için online işlemlerden işlem yapmak istediğimde, mevcut tarifemi aynı şekilde seçemiyorum; sistemde bu tarife görünmüyor.
Online işlemlerde bana önerilen, benim tarifemle aynı özelliklere bile sahip olmayan benzer paketlerin en yakını 855 TL olarak çıkıyor. Arada çok ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, aynı hakları sunmayan bir tarife için bu kadar yüksek ücret talep edilmesinden rahatsızlık duyuyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri beni aradığında durumu ilettim ve fiyatın çok yüksek olduğunu söyledim; ancak bana bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri olarak kendimi mağdur hissediyorum.
Talebim, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin aynı haklarla ve mevcutta ödediğim 532 TL ücret üzerinden yeniden yenilenmesi ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 450 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için mobil uygulama...
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhütlü olarak yaklaşık 450 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı tarife için bir anda 880 TL ücret talep edileceği, arama ve Vodafone uygulaması üzerinden bana bildirildi. Aynı tarife için neredeyse iki k...
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini 1 yıl taahhütle aylık 430 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı tarifenin bundan sonra 800 TL olarak devam edeceği söylendi. Yaklaşık yüzde yüz oranında yapılan bu zam...
Yorumlar