to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da sınırsız sosyal Red’li 30 GB paket kullanıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve tarifem 740 TL olmasına rağmen son dönemde 1132 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Özellikle Ocak ayından beri faturalarım beklediğimden yüksek geliyor.
Paketimin “sınırsız sosyal medya” olmasına rağmen Instagram, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internetim doğrudan kendi kotamdan düşüyor ve bu yüzden kotam çok çabuk bitiyor. Hem sosyal medya sınırsız deniliyor hem de normal internet paketimden harcama yapılması nedeniyle fazladan ücretlendirme ile karşılaşıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, internetimi sıfırladılar ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor. Öğrenci olduğum için bu kadar yüksek faturaları ödemekte zorlanıyorum ve mağdur ediliyorum.
Faturalarımın paket içeriğine uygun şekilde düzenlenmesini, sosyal medya uygulamalarını kullanırken internetimin kendi kotamdan düşmemesini ve daha uygun, gerçekten öğrenciyi zorlamayacak tarifeler sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca haksız yere alınan fark ücretlerin de iade edilmesini istiyorum.
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketini kullanıyorum. Pakette sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, TikTok, X ve Instagram’ı mobil veri ile kullandığımda internet kullanımım kendi ana paket kotamdan düşüyor. Özellikle bu ay içinde, bu uygulamaları çok ...
Vodafone’un Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıcısıyım. Paketin içeriğinde TikTok, Facebook, Instagram ve Twitter (X) uygulamalarında internet kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yalnızca bu uygulamalara kısa süreli giriş yaptığım durumlarda bile internet kotamdan veri dü...
Vodafone’da sınırsız sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu ve özellikle TikTok uygulamasının tarifeye dahil olduğu belirtilmesine rağmen, uygulamayı kullandığımda internet kullanımım kendi paket GB’ımdan düşmektedir. Tarife bana sınırsız...
Vodafone müşterisiyim ve kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Pakette sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım paketimin normal kotasından düşmüş olarak görünüyor. Bu durum hem paketi ...
Yorumlar