to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Üzerinde sınırsız GB yazmasına ve 4.5G, 5g hizmeti olarak sunulmasına rağmen, kullanımda bana sadece 3G seviyesinde hız verileceği ortaya çıktı.
Şu anda aldığım hız 5–10 Mbps civarında ve bu hızla internet neredeyse hiçbir şeyi düzgün açmıyor. 4.5G hizmeti denildiği için 4.5G hızını alacağımı düşünmüştüm, ancak bu durumun bir kelime oyunu ile müşteriyi yanılttığını hissediyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sadece yapay zeka destekleri ile deneme yaptım fakat net bir yanıt alamadım.
Yanıltıcı bulduğum bu durum nedeniyle, satın aldığım paketin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın alıyorum ve her ay aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ancak son aylarda yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Uygulama üzerinden kartımla ödeme yaparak 15 GB’lik paket satın...
27/01/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığım esnada önüme bir anket geldi. Anket geldiği esnada zaten anket kendiliğinden doldurulmuştu. Anketi kapatmak isterken telefon ekranımın bozuk olması sebebiyle ankete onay verdim. Onay sonrasında (size özel sınırsız paket talebiniz alın...
Vodafone hattım için “sınırsız internet” paketine geçiş yaptım. Paket koşullarında tarafıma en yüksek hızda internet ve 15 GB hotspot hakkı verileceği belirtilmişti. Ancak kullanım sırasında: İnternet hızım çoğu zaman çok düşük seviyelerde kalıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızlarım 8.46 Mb...
Yorumlar