Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Sınırsız Paket netflix

18 Şikayet

55100
(418 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hacire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Eğlence Paketi YouTube Ve Netflix'e Erişemiyor

profile
Hacire
14 Nisan 16:01
56

"Aradılar çözüm odaklıydılar gerekli açıklamayı yapıp ücret iadesini yaptılar teşekkür ederim"

Vodafone 5G Sınırsız Eğlence Paketi Erişim Ve Hız Sorunu, İade Talebi

profile
Enes
13 Nisan 22:17
123
vodafone-5g-sinirsiz-eglence-paketi-erisim-ve-hiz-sorunu-iade-talebi-5.jpg
vodafone-5g-sinirsiz-eglence-paketi-erisim-ve-hiz-sorunu-iade-talebi-4.jpg
vodafone-5g-sinirsiz-eglence-paketi-erisim-ve-hiz-sorunu-iade-talebi-2.jpg
vodafone-5g-sinirsiz-eglence-paketi-erisim-ve-hiz-sorunu-iade-talebi-1.jpg

Satın Aldığım Sınırsız Eğlence Paketi Hattıma İşlenmedi Ve Veri Kotam Azaldı

profile
Medine
05 Nisan 22:03
126
satin-aldigim-sinirsiz-eglence-paketi-hattima-islenmedi-ve-veri-kotam-azaldi-2.jpg
satin-aldigim-sinirsiz-eglence-paketi-hattima-islenmedi-ve-veri-kotam-azaldi-1.jpg
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Murat
06 Eylül 2024 02:02
1.102

"Teşekkürler"

5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Caner
08 Ağustos 2024 12:13
893

". Teşekkürler..."

5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nermin
29 Kasım 2023 15:51
299
Nermin Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Fatma
15 Ekim 2023 19:39
575
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
12 Ekim 2023 14:08
653
Vodafone Sınırsız Eğlence Paketi Yanıltıcılığı
Vodafone Sınırsız Eğlence Paketi Yanıltıcılığı
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Baran
10 Ekim 2023 13:03
435

"İlgilendiğiniz ve bilgilendirdiğiniz için teşekkürler."

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilge
17 Eylül 2023 20:13
382
Vodafone Netflix Paketi Sorunu Kotamdan Düşüyor
Vodafone Netflix Paketi Sorunu Kotamdan Düşüyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
02 Eylül 2023 15:52
831
Vodafone Sınırsız Eğlence Paketi

profile
Ayşegül
17 Ağustos 2023 14:34
858
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
22 Temmuz 2023 14:30
527
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebu
13 Temmuz 2023 10:24
2.016

"Sorunun çözdüler. Teşekkür ederim"

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
10 Temmuz 2023 20:08
247
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Abdulmuhsin
07 Temmuz 2023 23:19
696

profile
Tuncay
08 Mayıs 2023 03:59
566

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone sınırsız eğlence paketi nedir?

Vodafone “Sınırsız Eğlence Paketi”, mobil veri tarifesinde belirli multimedya uygulamalarının veri tüketimini ana internet kotasından bağımsız hâle getirir; böylece kullanıcılar bu uygulamaları sınırsız olarak kullanabilir. Paketin Kapsamı Sınırsız Eğlence Paketi, Vodafone’un “Zero‑Rating” (veri sıfır‑değerlendirme) stratejisinin bir parçasıdır. Pakete dahil edilen uygulamalardan gelen veri akışı, abonelikteki standart GB kotasından düşmez ve ek ücretlendirme yapılmaz. Kapsanan Uygulamalar Paket, özellikle yüksek bant genişliği tüketen iki popüler hizmeti içerir: müzik akış platformu Spotify ve kısa‑format video platformu TikTok. Bu iki uygulamaya ait veri, sıfır‑kota olarak işlenir. Zero‑Rating Nasıl Çalışır? Vodafone, kullanıcı cihazından çıkan paketleri Derin Paket İnceleme (DPI) cihazlarıyla tarar; paketlerin hedef IP adresi ve protokol imzası TikTok ya da Spotify sunucularına yönlendirildiğinde, veri sayacı bu trafiği saymaz. Böylece aynı ay içinde ne kadar video izlesen ya da müzik dinlesen, ana veri kotan etkilenmez. Bilgi Notu: Zero‑Rating’in geçerli olabilmesi için kullanıcının resmi mobil uygulamaları (iOS/Android) üzerinden bağlanması ve operatörün DNS ayarlarını değiştirmemesi gerekir; üçüncü‑taraf DNS veya VPN kullanımı paket kapsamını devre dışı bırakır ve veri standart kotadan düşer. Kısaca: - Sınırsız Eğlence Paketi, belirli uygulamalarda veri kullanımını ana kotadan muaf tutar. - Paket yalnızca Spotify ve TikTok uygulamalarını kapsar. - DPI tabanlı analizle veri akışı tanımlanır ve sayılmaz. - Resmi uygulama ve operatör DNS kullanımı zorunludur; VPN, dış DNS veya başka bir uygulama paket dışı sayılır.

Vodafone sınırsız video nedir?

Vodafone Sınırsız Video Pass, mobil veri kotanızı tüketmeden belirli video hizmetlerini kullanmanızı sağlayan bir “Pass” paketidir. Bu paket, sadece resmi uygulamalar üzerinden erişilen YouTube, YouTube Music, YouTube Kids ve yerli platform İzlesene içeriklerini kapsar. Bu hizmet, cihazınızın kendi hücresel veri bağlantısı üzerinden ve uygulamaların resmi sürümleriyle kullanıldığında ana veri kotasından düşmez; ancak internet paylaşımı (Hotspot) sırasında geçerli değildir. Sınırsız Video Pass Kapsamı Vodafone Sınırsız Video Pass, aşağıdaki uygulamaları içerir: - YouTube - YouTube Music - YouTube Kids - İzlesene Bu uygulamalarda SD, HD veya 4K kalitesinde video izleme, müzik klipleri dinleme ve canlı yayınları takip etme işlemleri, ana veri kotasından ayrı olarak değerlendirilir. Kullanım Şartları - Pass yalnızca cihazın kendi mobil veri bağlantısı üzerinden ve resmi uygulamalar aracılığıyla aktif olur. - Üçüncü‑parti (üçüncü taraf) istemciler, modifiye edilmiş uygulamalar veya tarayıcı üzerinden yapılan izlemeler, Pass kapsamına girmez ve veri kotasından düşer. - Reklamlar, üçüncü taraf CDN’lerinden geldiği için kotaya yansır; bu durum “sınırsız” ibaresinin kapsamı dışındadır. Hotspot (Kişisel Erişim Noktası) Kullanımında Durum - İnternet paylaşımı aktif olduğunda, bağlı cihazlarda YouTube veya İzlesene izlenmesi Pass paketinden düşmez. - Tüketilen veri, doğrudan abonenin ana veri kotasından harcanır ve hotspot için 15 GB’lik adil kullanım limiti uygulanır. Bilgi Notu: Pass paketleri yalnızca Türkiye içinde, resmi uygulamalar ve doğrudan mobil veri üzerinden geçerlidir; Hotspot, VPN, reklam veri akışı ve üçüncü‑parti istemciler bu sınırsızlık kapsamına dahil edilmez. Kısaca: - Vodafone Sınırsız Video Pass, YouTube, YouTube Music, YouTube Kids ve İzlesene’yi ana kotadan bağımsız olarak izletir. - Hizmet sadece resmi uygulamalar ve cihazın kendi veri bağlantısı üzerinden çalışır. - Hotspot üzerinden yapılan izlemeler kotadan düşer ve 15 GB hotspot limiti uygulanır. - Reklamlar ve üçüncü‑parti içerikler veri kotasına yansır. - Paketin faydasından tam olarak yararlanmak için uygulamaların güncel ve resmi sürümlerini kullanmak gerekir.