to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden daha önce Netflix üyeliği başlatmış ve ödemelerin faturama yansıtılmasını tercih etmiştim. Son...rasında bu üyeliği iptal ettim ve konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde bu ücretin tek seferliğe mahsus olmak üzere düzeltileceği ve faturama yansımayacağı söylendi. A
2020 yılından beri aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve ilk defa bu yıl bu kadar sinirlenmiş durumdayım. Hem çekim gücü...nüz dibe vurdu hem de fatura yenileme sürecinde resmen benimle dalga geçer gibi fiyatlar sunuldu, üstüne şu anda 1300 küsur liralık fatura yansıtıldı. Antakya Akasya Mahallesi 186
Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Netflix kampanyasında hâlâ 1 ay ücretsiz kullanım hakkım olmasına rağmen, daha önce... faturama haksız bir şekilde Netflix ücreti yansıtıldı. O dönemde Vodafone’u aradığımda bunun bir hata olduğu söylenip özür dilendi, ancak buna rağmen o tutarı ödemek zorunda kaldı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır 40 ...GB internet, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, sabit hatlarla sın
"Süreci güzel yönettiler iade sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 29 Temmuz’da 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini tanımlattım, 1 Ağustos itibarıyla da paketim yeni...lenerek 60 GB internetim yüklendi. Ancak ayın ilk günü olmasına rağmen, yalnızca Instagram, YouTube.com ve Netflix kullandığım halde paketimden 1,5 GB internet düştüğünü gördüm. Bu
Vodafone hattım için 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.26 civarında 0342 236 05 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından ar...andım. Mevcut 955 TL’lik tarifemin 1.350 TL’ye yükseleceği, bunun yerine aynı içerikte 955 TL’lik paketle devam edebileceğim söylendi. Ben de tarifemin aynı kapsamla 955 TL olarak
Vodafone mobil hattımda bugün, 30 Temmuz 2026 tarihinde Red 5G 60 GB paketine geçiş yaptım. Bu pakette YouTube.com, Netf...lix gibi uygulamaların ve hatta internetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, YouTube.com Premium üzerinden video izlediğimde internet kullanımım paket GB’ımdan düşüyor. İlk a
Vodafone’un Happy sayfası üzerinden Netflix “hediye” üyeliğine başvurdum, tarafıma bir kod gönderildi. Nasıl ilerleyeceğ...imi bilmediğim için tobi üzerinden canlı desteğe bağlanıp K******* Hanım isimli müşteri temsilcisine özellikle ve defalarca hangi paketi seçmem gerektiğini sordum. Netflix sayfasın
Vodafone faturalı hattım için paket değişikliği yapmak isterken Red Elite kapsamında 60 GB internet, sınırsız dakika, sı...nırsız SMS ve internetten yemeyen Facebook, Instagram, X, WhatsApp, Messenger, Netflix, YouTube, Spotify uygulamalarının dahil olduğu bir paket gördüm. Bu paketi inceleyip geçiş ya
Vodafone Yanımda uygulamasından, Şubat ayından başlayarak Mayıs ayı da dahi...l olmak üzere üç ay bedava Netflix kampanyasına katıldım. Ancak bu kampanya
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 19.07.2026 tarihinde saat 20:53’te Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak Vodafone Happy / Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay Netflix ücretsiz kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Uygulamada kampanya detayı yer almadığı ve Netflix üye
Vodafone faturalı hattımda 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini kullanıyorum. Bu paketi yaptırmadan önce Vodafone müşt...eri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Netflix, Youtube.com Premium, Prime Video, Instagram, WhatsApp ve belirtilen diğer uygulamaları 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz ve pakete d
Vodafone hattım için uzun süredir 20 GB Red tarifesini kullanıyorum, tarifemde sınırsız sosyal medya ve sınırsız iletişi...m pass bulunuyor ve aylık 357 TL ödüyorum. Bu ay tarifem bittiği için 24 Temmuz’da Vodafone tarafından arandım; ancak o sırada ulaşamamışlar. Bunun üzerine 25 Temmuz saat 19:59’da
"Arayan temsilci doğru bilgiler vererek beni aydınlattı teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden 5G’ye hazır sınırsız eğlence paketi satın aldım. Bu paketin Youtube.com, Amazon Prime ve Netflix gibi... platformlarda kullanıldığında internet paketimden harcama yapmayacağı belirtilmesine rağmen, aylardır bu uygulamalarda video ve film izlediğimde tarifemden ciddi miktarda internet
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ara ara yaşadığım problemleri hep tolere ettim ancak son 8–10 ayd...ır devam eden anormal faturalandırma ve internet kullanım haklarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay Netflix ve Youtube.com üyeliklerimi içeren, tutarı belli olan bir
Yaklaşık bir yıl Vodafone hattı kullandım, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım aktifken Spot...ify, Amazon, Netflix gibi uygulamaları Vodafone üzerinden ücretsiz kampanya kapsamında kullandığımı düşünüyordum. Ancak hattımı taşıma aşamasında bu uygulamaların ücretlerinin hatt
Vodafone mobil hattımda yer alan “Starbucks faturana yansıt” kampanyası kap...samında, Starbucks’ta 250 TL ve üzeri alışverişe 250 TL faturaya yansıt ind
"Çözüm merkezinden Rukiye hanım destek olup sorunu çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ta...rifesinde bulunuyorum. Bu tarifede sosyal pass ve YouTube.com yer alıyor ve
Vodafone’un “Ücretsiz Netflix” kampanyasından yararlanmak için hattım üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanyaya ka...tıldığımda müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyanın 3 ay ücretsiz olduğunu ve her ay yenileme yapmama gerek olup olmadığını özellikle sordum, bana açıkça herhangi bir işlem yap
01.07.2026 tarihinde Vodafone’a geçerek Vodafone Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketini aldım. Bu paketi tercih etmemin en ...önemli sebebi, Vodafone’un kendi sitesinde bu paket kapsamında Netflix’in de dahil olarak gösteriliyor olmasıydı. Bugün saat 18:01 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
