Kampanya İndirimi Kullanılamıyor: Kupon Limiti Hatası
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red tarifesine geçtiğim için sunulan Biletinial’da 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, yönlendirilen sayfadan maç veya konser bileti almak için ödeme ekranında kodu her girdiğimde “Bu seans için kupon kullanım limiti dolmuştur” uyarısı alıyorum. Sakarya’daki farklı etkinliklerde ve farklı cihazlarda defalarca denememe rağmen kod hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Herhangi bir ücret kesintisi de olmadı. Kampanya detaylarında son kullanma tarihi belirtilmemişti ve kodun geçerli olması gerekiyordu.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve aktif olarak kullanabileceğim geçerli bir kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















