Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone sim

10.212 Şikayet

61100
(45.762 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aytekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sim Kart Değişimi Noter Vekaletnamesiyle Kabul Edilmedi Ve Yanımda Uygulaması Yardımcı Olmadı

profile
Aytekin
10 Nisan 13:28
120

"Merhabalar Vodafone müşteri hizmetlerinden 3 kez aradım. Sorunu tam olarak anladıktan sonra Vodafone ilgili bayisi ile görüşüp bayinin beni aramasını sağladı. Bayi yanlış anlamadan kaynaklandı ve sorunu çözmek için elinden geleni yapacağını beyan etti. Sim kart çıkarmaya sistem izin vermediği, hattın devrinin yapılabileceği öğrendim. Hattın devri için Randevu verdi. Daha sonra bayini sorunu çözüp çözemediği teyp etmek için Vodafone müşteri tekrar arandım. Arayan bayan arkadaş sorunu çözmek için çok büyük çaba harcadı. Günümüzde bu şekilde bir personel bulmak gerçekten çok zor. İsmini unuttuğum için kendisinden özür dilerim. Her şey için ilgili arkadaş çok çok teşekkür ediyorum. Yapılan arama kayıtları (13 Nisan 2026 tarihinde saat 13. 54, 12 Nisan 17.11, 10 Nisan)"

sim-kart-degisimi-noter-vekaletnamesiyle-kabul-edilmedi-ve-yanimda-uygulamasi-yardimci-olmadi-2.jpg
sim-kart-degisimi-noter-vekaletnamesiyle-kabul-edilmedi-ve-yanimda-uygulamasi-yardimci-olmadi-1.jpg

Vodafone'da 3D Secure Ödeme Engeli 11 Gün Çözülmedi

profile
Osman
10 Nisan 09:55
96
vodafoneda-3d-secure-odeme-engeli-11-gun-cozulmedi-4.jpg
vodafoneda-3d-secure-odeme-engeli-11-gun-cozulmedi-3.jpg
vodafoneda-3d-secure-odeme-engeli-11-gun-cozulmedi-2.jpg
vodafoneda-3d-secure-odeme-engeli-11-gun-cozulmedi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sim Kartın Yetkisiz Aktif Edilmesi Ve 1.458 TL Borçlandırılması

profile
İbrahim
10 Nisan 00:47
156

"2 Nisan'da mail attım evrak talebi diye 5 Nisan da tekrar attım. Vodafone sağ olsun 19 Nisan'da aradı böyle atın şöyle olsun diye aradı. Maşallah resmi dairede işim daha hızlı ilerler. 14 gün içinde geri arıyorlar müthiş hızlı. Vodafone bir daha hat almam kullanmam. Çok teşekkür ederim tüm hizmetleriniz için"

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında E-Sim Aktifken 3.950 TL Haksız Fatura

profile
Yasin
09 Nisan 22:52
36
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’da Şebeke Ve İnternet Kesintileri Mağduriyetine Son

profile
Ümit
09 Nisan 22:47
145

Aktivasyon Yapılmayan Faturasız Hat Ve Sorun Çözmeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Bilal
09 Nisan 18:47
163
aktivasyon-yapilmayan-faturasiz-hat-ve-sorun-cozmeyen-musteri-hizmetleri-6.jpg
aktivasyon-yapilmayan-faturasiz-hat-ve-sorun-cozmeyen-musteri-hizmetleri-5.jpg
aktivasyon-yapilmayan-faturasiz-hat-ve-sorun-cozmeyen-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Avcılar’da Sürekli Kapsama Sorunu Ve 1.925 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
Züleyha
09 Nisan 18:19
236
4
Ay Nergiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone E-Sim Hat Taşıma Başvurusunun BTK'de Görünmemesi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Ay Nergiz
09 Nisan 17:11
325

"1 gün içinde dönüş yaptığınız için ve telefonda kibar bilgilendirme için teşekkür ederim. Umarım 25GB hediye kampanyası da tanımlanarak esim hattım taşınmış olur."

3
Ercüment sonucu yetersiz buldu

Vodafone Kurumsal Hatların Aktifleştirilmemesi Ve Maddi Zarar

profile
Ercüment
09 Nisan 14:14
180
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Haksız SIM Kart Taksiti Ve Fatura Tehdidi

profile
Büşra
09 Nisan 14:05
144
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 5G'yi Aktifleştirmiyor Ve Destek Sunmuyor

profile
Ahmet
09 Nisan 13:54
383
Vodafone 5G'yi Aktifleştirmiyor Ve Destek Sunmuyor
Vodafone 5G'yi Aktifleştirmiyor Ve Destek Sunmuyor
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-7.jpg
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-5.jpg
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-4.jpg
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-3.jpg
vodafone-5gyi-aktiflestirmiyor-ve-destek-sunmuyor-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E‑Sim Kullanımında Haksız Yurt Dışı Tarifesi Ücretlendirmesi

profile
Kübra
09 Nisan 01:34
130

Kuşadası Davutlar'da ESIM Ücreti 350 TL, Diğer Bayilerde 180 TL

profile
Hamza
08 Nisan 19:36
135
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Hattımın Vodafone Kurumsal’a Geçişi Gerçekleşmedi, Artık Yüksek Fatura Ödeyorum

profile
Volkan
08 Nisan 15:21
79
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hat Ve SIM Kart Eşleştirme Bilgi Eksikliği

profile
Alper
08 Nisan 13:38
149
1
Mevlude sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hat İçin 9 Bin TL Üzeri Haksız Fatura Ve 900 TL Yeni Borç İadesi Talebi

profile
Mevlude
08 Nisan 12:39
63
kullanilmayan-hat-icin-9-bin-tl-uzeri-haksiz-fatura-ve-900-tl-yeni-borc-iadesi-talebi-4.pdf
kullanilmayan-hat-icin-9-bin-tl-uzeri-haksiz-fatura-ve-900-tl-yeni-borc-iadesi-talebi-3.pdf

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör