Vodafone’da Yanlış Eposta Kaydı Nedeniyle Mobil İmza Başvurusu İptali Ve Ücret Sorunu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Mobil İmza hizmeti için 7 Ekim tarihinde başvuruda bulundum, gerekli evrakları teslim ettim ve sim kart değişim...im gerçekleştirildi. Süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefonuma şifre oluşturma bildirimi geleceği bilgisi verildi ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen telefonum
"Geri dönüş yaptılar çözüm için tavsiyelerde bulundular memnun oldum"
Vodafone mobil hattım için yeni sim kart aldıktan sonra hattım çekmemeye ve... mobil internetim düzgün çalışmamaya başladı. 10 GB internet paketi aldıkta
25 Eylül tarihinde Vodafone numara rezervi ile bir numara rezerv ettim fiziksel sim olarak almak istedim 26 eylülde Diji...tal Kurye ile gönderdiler. Sim Kartı NFC kimlik doğrulama yüzünden, kimlik kartımın NFC çalışmaması yüzünden teslim alamadım. Kurye değiştirmemi söyledi kimliği, değiştirme başvuru
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden Mobil İmza hizmetinden yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Bu işlem kapsa...mında sim kartımı değiştirdim ve hem sim kart değişimi hem de Mobil İmza hizmeti için ayrıca ücret ödedim. 31.09.2026 tarihinden beri, gerekli tüm işlemleri tamamlamış ve ödemeler
Vodafone’da kayıtlı 0532*****34 numaralı hattım için 18.10.2026 tarihinden beri yaklaşık 60 saattir hatta erişimim yok v...e tamamen iletişimsiz bırakıldım. Yedek sim kart işlemi yapılması gerekirken hattım kapalı olduğu için bana kimse ulaşamıyor, ben de hiçbir arama ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte
22 Ekim Perşembe günü saat 10.30 civarında Akbatı AVM içindeki Vodafone bayisine faturalı hattım için fiziki SIM kart çı...karmak amacıyla gittim. Mağazada gözlüklü bir bayan çalışan, son derece sert bir tavırla SIM kart stoklarının olmadığını söyledi. Bunun üzerine AVM içinde kısa bir süre dolaştıktan
Vodafone redbox aboneliğimde 05.10.2026 tarihinden beri yaşadığım internet bağlantı sorunu hâlâ çözülememiştir. Müşteri ...hizmetleriyle yaklaşık 8–9 kez görüşmeme, arıza kayıtları oluşturmama ve adresime teknik ekip gelmesine rağmen hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Görüşmelerime ilişkin ar
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu anda 5g Red sınırsız tarifedeyim. Buna rağmen internet çekim kalitesi ve h...ızından dolayı hattımı kullanmakta zorlanıyorum. İnternet o kadar yavaş ve çekim o kadar kötü ki ne doğru düzgün film izleyebiliyorum ne de maç yayınlarını takip edebiliyorum. Ada


Yaklaşık 7 yıldır babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattını aktif olarak kullanıyorum. Yabancı uyruklu olmamız... sebebiyle yaşadığım sorunlarda çözüm üretmek yerine sürekli geçiştirildiğimi hissediyorum. Mevcut e-sim hattımın süresi dolduğu için tekrar fiziksel sim kartı aktif ettirmem gerek
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0531********13 numaralı hattımı 21.10.2026 tarihi itibarıyla faturalı hatta taşıdı...m. Faturalı hatta geçiş işleminin hemen ardından e-sim’e geçmek için Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. 21.10.2026 tarihinde saat 13:40 civarında yaptığım bu görüşmede müşteri
Türk Telekom’da bulunan hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 35 gün kala, Vodafone’un internet sitesindeki bir kampan...ya için sadece kampanya başvurusu yaptım. Numara taşıma başvurusu yapmadığım halde ertesi gün Vodafone sim kartı kurye aracılığıyla adresime getirildi; bu süreçle ilgili önceden ne
Vodafone hattıma 14.10.2026 tarihinde bir şubeden mobil imza başvurusu yapt...ım, bu işlem için yeni sim kart verildi ve mobil imza ücreti tarafımdan tah
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone Red kullanıcısıyım ve son 3–4 yıldır neredeyse her yerde mobil internet konusunda ciddi soru...n yaşıyorum. Sınırsız tarifeye geçmeme rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyor. Sınırsız bir pakete sahi

Vodafone Redbox aboneliğini 15 Eylül’de başlattım ancak hizmetten memnun kalmadığım için 26 Eylül’de iptal ettirdim. Söz...leşme sırasında 1 ay içinde cayma bedeli olmadan iptal etme hakkım olduğu özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek erken iptal işlemini yaptım. Buna rağmen hattım iptal edild
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan aldığım e‑sim QR kodunu yalnızca bir kez kullandım. Bugün bu e‑sim’i başka bir telefona ...geçirmek istediğimde sistem “Vodafone ile iletişime geçin” uyarısı veriyor ve hattımı yeni telefona aktaramıyorum. Bugün 11:00–11:30 saatleri arasında Vodafone’un 0542********00 n
"Kendilerine verdikleri destekten dolayı teşekkür ederim. Kısa sürede yardımcı olunup sorunum giderildi."
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvur...u yaptım. Başvurumu 3 Ekim’de gerçekleştirdim, sim kartım ise 5–6 Ekim gibi
Vodafone hattımı yurt dışına çıkmadan önce internet kullanımına kapattım ve Viyana’ya gittiğimde farklı bir marka üzerin...den e-sim satın alarak tüm kullanımlarımı o hat üzerinden yaptım. Buna rağmen Türkiye’de internet kullanımına kapalı olan Vodafone hattım için Her Şey Dahil Pasaport kullanımı yans
19.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Yenikaraman Mahallesi Sanayi Caddesi’ndeki iş yerimde, öğle arasından sonra ...Bodrum katta çalışırken hattım bir anda gitti; ne arama yapabildim ne de internete girebildim. Yazılım alanında çalıştığım için hem telefon hem de internet hattım işim açısından kr



08.10.2026 tarihinde Erzincan merkezdeki Vodafone bayisinden Redbox cihazı aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra fişe takı...p kurulumu yaptığımızda sim kartı görmedi ve internete hiçbir şekilde bağlanamadı. Sorun ilk günden beri devam ediyor, bir an bile hizmet alamadım. Durumu fark eder etmez bayiyi v
14 Ekim’de telefon üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın kurye ile adresime teslim ed...ileceği söylendi. Kurye ile geçen hafta için randevulaşmamıza ve adreste olduğumu teyit etmeme rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dün kurye tarafından
17 Ekim 2026 Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasyonu yaparak eSIM ile hat almak istedim.... İşlemin son aşamasında ekran ilerlemedi ve “Şu numarayı aramanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün saat 12.58’de verilen numarayı aradım, görüşme 22 dakika sürdü
"Ücretin büyük bir kısmının iadesi yapıldı teşekkür ederim"
27-29 Eylül tarihleri arasında yurt dışı seyahatindeydim. Seyahate çıkmadan önce My Sparks üzerinden Europe and usa 5 GB... içerikli bir e-sim satın aldım ve bu e-simi kullanacağım için kendi birincil Vodafone hattımdan ulusal dolaşımı tamamen kapattım. Buna rağmen hattıma günlük 600 TL olacak şekilde,
Vodafone hattımı e‑sim’e taşımak istiyorum; ancak İstanbul Beylikdüzü'ndeki hiçbir ana bayide bu konuda destek alamıyoru...m. Aynı gün içinde bölgede bulunan beş farklı Vodafone ana bayisine gittim ve hepsi ellerinde e‑sim olmadığını, sistemde de hangi mağazada bulunduğunu göremediklerini söylediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99