Metrogarden AVM Vodafone Bayisinde 400 TL E-Sim Açma Ücretinin İadesi Gerekiyor

"Telefonla arandım, iade edileceği bilgisi verildi."

"Telefonla arandım, iade edileceği bilgisi verildi."

31.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma ait eSIM'i fiziksel SIM karta çevirmek için Beylikdüzü Migros AVM içindeki V...odafone bayisine gittim. İşlem talebimi ilettiğimde, sözleşmemin bitmesine 1 ay kaldığını, fiziksel SIM kart alabilmem için sözleşmemi mutlaka yenilemem gerektiğini söylediler. Söz
Vodafone İptal Talebime Rağmen Hattımı Kapatmadı ve Fatura Çıkarmaya Devam Ediyor Vodafone’a ait T. C. Kimlik No: 383**...***260 üzerine kayıtlı 0545********20 numaralı hattımın iptali için 01.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Avcılar İletişim Vodafone bayisine başvurdum. Hattım 12 aylık taahhü

"Hızlı dönüş yapıldığı ve sorunumun çözüldüğü için çok teşekkür ederim."
Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak için yaklaşık üç hafta ...önce başvuruda bulundum. Önce Vodafone bayisine gittim, ancak sistemde geçm

Vodafone’a internet sitesi üzerinden 20 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL olarak belirtile...n tarifeye geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında, sim kartı bayiden teslim almam durumunda ayrıca 10 GB hediye internet verileceği de açıkça yazıyordu. Sim kart eve g
"Müşteri hizmetleri arayarak durumu anlattılar ve çözüm işlemini yaptılar. Sonrasında dedikleri gibi yaptım ve yararlandım."
27 Mayıs 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a faturasız numara taşıma ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olar
23 Mayıs tarihinde numaramı Pttcell’den Vodafone’a online başvuru ile taşımak istedim. Vodafone tarafından yeni sim kart...ım 25 Mayıs’ta tarafıma ulaştı ancak bugün 30 Mayıs olmasına rağmen numaram hala Vodafone’da aktif edilmedi, Pttcell hattım üzerinden kullanıma devam ediyorum. Pttcell tarafında t

Vodafone hattımda 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra çekim kalitem ve internet performansım ciddi şekilde kötüleşti. Telefonu...m ve sim kartım 5g uyumlu olmasına rağmen özellikle İstanbul’da Fatih ve Beşiktaş bölgelerinde sık sık internet bağlantısı kesiliyor, mobil veri ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş çal
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi üzerinde bulunan Özatalar Teknoloji isimli Vodafone yetkil...i bayisine, yurt dışı cihazımda kullandığım esim’in Türkiye kullanım süresi dolduğu için sadece fiziksel sim karta geçiş işlemi yaptırmak amacıyla gittim. Hattım faturalı ve 5*****


Vodafone’a ait 5538****26 numaralı faturasız hattımın takılı olduğu telefonum çalındıktan sonra hattımı bir Vodafone şub...esine giderek kısıtlattım. Daha sonra yedek sim kart aldım ve hattımı tekrar aktif hale getirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ arama yapamıyorum. Şu anda dışarıdan
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda arama ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu problem nedeniy...le defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmeler yaptım, hatta çözüm bulabilmek için hem sim kartımı hem de telefonumu yeniledim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanm
Vodafone e-sim geçişi sağladıktan sonra ilk gün sistemde oluşan hata yüzünden hattım aktif edilemedi. Fiziksel sim de ka...patıldığı için hiçbir türlü ulaşım sağlayamadım. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirdiler. Bayiye gittim sistemde güncelleştirme olduğu söylendi. Sistem güncelleş

Vodafone mobil hattımda bulunan e‑sim ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yeni bir telefon aldım... ve eski telefonumdan e‑sim’i silip elimdeki mevcut QR kod ile yeni telefona tanımlamak istedim. Ancak sistem bu işlemi kabul etmedi ve e‑sim aktivasyonu gerçekleşmedi. Bunun üzeri
Vodafone’a hattımı taşımak için dün sabah saat 11.00 civarında online başvuruda bulundum. Hem Vodafone web sitesi hem de... Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden başvurularım iki defa yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak istediği


Mevcutta kullandığım 3 adet Türk Telekom hattımdan bir tanesini Vodafone’a taşımak için, taşımak istediğim hat üzerinden... internetten numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru onay mesajı geldikten sonra da Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Vodafone şubesine gittim. Ancak mağaza personeli benden her
07.03.2026 tarihinde Vodafone’un kendi online başvuru sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. İlk seçtiğim numa...ra olan 0542********08 sistem tarafından iptal edildi ve yeniden başvuru yapmam için farklı bir ekrana yönlendirildim. Bu ekranda bana şu an aktif olarak kullandığım telefon numara

Vodafone hattımın fiziki SIM kartımdan eSIM’e geçiş işlemi sırasında, daha önce Kızılay Meydanı’ndaki Vodafone şubesinde... benden 450 TL talep edilmesi üzerine şikayette bulunmuştum. Bu başvurum sonrasında Vodafone tarafından aranarak, alınan ücretin operatör üzerinden indirim şeklinde tarafıma iade e

Vodafone mobil hatımla ilgili teslim almadığım bir SIM karta aylardır fatura çıkarılıyor. 9.12.2025 tarihinden bugüne ka...dar, tarafıma hiç ulaşmayan ve kullanmadığım bu hat için toplamda 436 TL tutarında borç yansıtıldı. İlgili hat numarası 5421****84’tür. Bu hat ve SIM kartı fiilen hiç teslim almad
Vodafone’dan internet üzerinden mobil hat başvurusunda bulundum. Hattım kurye ile teslim edildi, kimlik bilgilerim alınd...ı, tablet üzerinden gerekli işlemler yapıldı ve sim kartım teslim edilip gidildi. İki fatura dönemi boyunca hat için fatura kesildi ve bu faturaları ödedim. Ancak daha sonra eksik
Vefat eden yakınıma ait Vodafone faturasız hattın mirasçıya devri ve aynı zamanda 3G uyumlu eski sim kartın 4.5G uyumlu ...yeni kart ile değiştirilmesi için 25.05.2026 tarihinde Kdz. Ereğli’deki Vodafone şubelerine başvurdum. Bayide, hat devir işlemi için yaklaşık 1.200 TL gibi çok yüksek bir devir ücr

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce yeni bir SIM kart alarak kullanmaya başladım. Samsung Galaxy S25 Ultra model, g...üncel ve güçlü bir cihaz kullanmama rağmen hattımı açtığımdan beri ciddi bir şebeke ve internet zayıflığı yaşıyorum. Hattımda 5G servisleri açık durumda ve dış mekânda, şebekenin
"Sorunumun çözüldü teşekkürler Vodafone"

Vodafone faturalı hattım kaybolduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hattım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Bana..., kimliğimle birlikte Vodafone mağazalarına giderek yeni sim kartımı alabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık iki haftadır İstanbul Ataşehir’deki mağazalara gidiyorum ve her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100