to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için İstanbul Dudullu’daki Vodafone bayilerinden birine başvurdum. Nu...mara taşıma işleminin 2-4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ve bana yeni bir sim kart verildi. Sim kartın barkod numarası üzerinden işlem yapılabileceği belirtildi, ayrıca taşı
20 Ekim 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdığımdan beri hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom numaraları...ndan hattıma arama yapıldığında telefonum hiç çalmadan “arama sonlandırıldı” uyarısı ile çağrı kapanıyor ve bana hiçbir şekilde ulaşamıyorlar. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizm
Vodafone’dan 5g redbox Evde 500GB paketini İzmir Buca’daki adresimde kullanmak üzere, Ş***** Ü****** K******* adına aldı...m. Paketi alırken hem bayi çalışanına hem de oradaki diğer görevlilere, toplamda en az 7 kez, ay sonunda herhangi bir ek ücret, sim ücreti, vergi ya da başka bir kalem çıkıp çıkmay
Vodafone hattımın sonu 6751 olan hattıma ait Kasım faturamda, Her Şey Dahil Pasaport kullanım ücreti olarak 1.797 TL ve ...buna ek olarak 26,98 TL vergi yansıtıldığını Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda fark ettim. Oysa bahsi geçen 23 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasında yurt dışında kendi aldığım e
Vodafone mobil imza hizmetine geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır hattımda ciddi şebeke ve bağlantı sorunları ya...şamaktayım. Mobil imzaya geçiş öncesinde yalnızca belirli bölgelerde internet bağlantı problemi yaşarken, geçişten sonra mobil internet hizmetini ve telefonla arama yapma özelliğin
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Suudi Arabistan’dayken kaybettim. Şu an hâlâ Suudi Arabistan’dayım ve hattım Türki...ye’de üzerime kayıtlı. Yurt dışındaki yerel bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım konusunda hiçbir işlem yapamayacaklarını, sadece Türkiye’ye gelmem gerekt
Yaklaşık iki aydır Vodafone hattımla Afyonkarahisar merkezde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ekranda 4.5G tam çekiyor gör...ünmesine rağmen sürekli “mobil ağa erişilemiyor” uyarısı alıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırd
20 Ekim’de hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdığımdan beri Türk Telekom numaraları hattıma hiçbir zaman ulaşamıyor. A...rayan Türk Telekom aboneleri, her aradıklarında çağrının “arama sonlandırıldı” uyarısıyla doğrudan kapandığını, hatta hiç düşmediğini söylüyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem d
24 Eylül 2026 tarihinde kullanmakta olduğum 0546********76 numaralı Vodafone 5g Redbox hattımın modem üzerindeki durum ı...şığı kırmızıya dönmüş ve o tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yaptım,
Vodafone hattım faturalı ve taahhüdüm bitmesine yakın başka bir operatöre geçiş yaptım. 29 Ekim Perşembe günü hat taşıma... başvurusu yaptım, 30 Ekim Cuma günü geçişim onaylandı ve yeni operatörün sim kartı elime ulaştı. Buna rağmen 1 Kasım Pazar sabahı Vodafone’dan bana yeni paket yüklendiğine dair SM
Vodafone hattım için bugün saat 13:14 civarında mobil imza başvurusu yaptım ve yeni sim kartımı bayiden teslim aldım. An...cak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonu bir türlü yapılmadı. Adliyeye gidemediğim için mobil imza ile gerçekleştirmem gereken işlemleri yapamıyor, bu nedenle ciddi
Babamın vefatından sonra onun adına kayıtlı olan 0543**30 ** ** numaralı Vodafone hattını veraset intikali yoluyla bugün... sabah (saat 10.00–11.00 civarı) üzerime aldım. İşlem sırasında benden 250 TL veraset intikal işlem ücreti ve yeni hat telsiz kullanım ücreti olarak da bir yıl boyunca faturalı hat
Vodafone hattımı tarifelerin çok pahalı olmasından dolayı kısa süre önce faturalıdan faturasıza geçirdim. Hattımı fatura...sıza geçirdikten sonra ikinci ya da üçüncü günden itibaren telefonda sürekli “sim yok” hatası almaya başladım. Hat bir çekiyor bir çekmiyor, görüşme yaparken ya da internet kullanı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne... de arama yapabiliyorum. Hat ya tamamen kopuyor ya da geldiğinde kesintilerden dolayı kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun eylülün 20’sinden beri devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. S
Vodafone’dan 19’unda Ankara Dikmen Caddesi’indeki bayiden 0545 *** ** 71 numaralı faturalı hattı, esnaf olduğum için Get...ir ve Trendyol GO’da kullanmak amacıyla aldım. Ertesi gün, yani 20’sinde, aslında mevcut hattımla da bu işlemleri yapabileceğimi öğrendim. Hattı daha sim kartı telefona bile takma
20 Ekim 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımın aktif olduğu günden beri hiçbir Türk Telekom numarası beni a...rayamıyor. Türk Telekom hattı olan biri beni aramayı denediğinde telefonlarına “çağrı sonlandırıldı” uyarısı geliyor ve arama bana hiç düşmeden otomatik olarak kapanıyor. Bu sorun
Vodafone’a kayıtlı, benim üzerime olan ve kızımın kullandığı mobil hatta yaklaşık 2 aydır bir türlü sağlıklı şekilde yur...t dışı tarife değişikliği yapılamıyor. Ayrıca bu hat için e‑sim’e geçiş konusunda da net bir çözüm sunulmadı. Defalarca talepte bulunmama rağmen hattın yurt dışında sorunsuz kullan
Vodafone Redbox 5g abonesiyim. İlk bir hafta boyunca yaklaşık 240 Mbps hız alıyordum, fakat sonrasında bağlantı kalitesi... ciddi şekilde bozuldu. Yaklaşık bir haftadır hızım çoğu zaman 4–10 Mbps seviyesine düşüyor, ping ve jitter değerleri çok yükseliyor. Bazen kısa süreliğine tekrar 240 Mbps hızlara
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum sim kartları daha 1 yıl bile olmadan bozuldu ve sim kart değiş...imi için bayiye gittiğimde benden sadece sim kart değişikliği için 400 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edildi. Kartların bozulmasının benim kusurum olmadığı bir durumda b
Yaklaşık on yıldan uzun süredir Vodafone kurumsal müşterisiydim. Aynı anda kullandığım 4 kurumsal hattım için 2026 yılın...ın 8, 9 ve 10. Aylarında anlaşma dışında, çok yüksek tutarlarda faturalar ve ceza bedelleri yansıtıldı. Bu dönemde toplamda yaklaşık 30–40 bin tl civarında bir ödeme yapmak zorunda
19 Ekim’de Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 40 GB tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım. ...21 Ekim Çarşamba günü saat 15.10 civarında yeni sim kartım elime ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Vodafone’u aradığımda Turkcell’
Vodafone hattıma mobil imza tanımlatmak için yaklaşık 15 gün önce Antalya’da bulunan Efe Telekom - Vodafone Işıklar Şube...si’ne başvurdum. Başvuru sırasında benden istenen tüm belgeler teslim edildi, sözleşme ve muvafakatnameler imzalandı ve ayrıca sim kart değişim ücreti tarafımdan tahsil edildi. Ar
"Çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hanımefendilere ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone redbox internet hizmeti aldım. Kalan kulla...nımlarımı ve diğer detayları görebilmek için Vodafone Yanımda uygulamasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
