to read complaints and reviews, or file yours.Telefonum yurt dışı olduğu için telefonum kapanacaktı. Ben de bunun için Vodafone bayisine gittim ve hattımı e-sim’e taş...ıyabilir miyim diye sordum. Bana telefonumun e-sim ile uyumlu olup olmadığını sormadan ve kontrol etmeden işlemi yaptılar. Telefonum uygun olmadığı için hem hattım kapandı hem de e
"İlgili arkadaşa yardımlarından dolayı teşekkürler"
Operatör değiştirip Vodafone’a geçerken ilk sim kartımızı e-sim olarak almak istedik. Bunun için tarafıma bir kod gönder...ildi ve herhangi bir Vodafone şubesine giderek ücretsiz e-sim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine Beylikdüzü Marmara Park şubesine gittik, önce e-sim olmadığını söylediler, daha s
Vodafone mobil hattım için mobil imza hizmetinden yararlanmak amacıyla yaklaşık bir hafta önce Bozkurt, Ergenekon Cd. No...: 39/a, 34375 Şişli/İstanbul adresindeki Vodafone bayisine giderek SIM kartımı mobil imza uyumlu SIM kart ile değiştirdim ve bu işlem için 210 TL ödeme yaptım. Buna rağmen mobil im
Geçen hafta kurye ile teslim edilen Vodafone sim kartımın bağlı olduğu iş hattım, abonelik sözleşmesi ve kimlik belgeler...indeki eksikliklerin 20.10.2026 tarihine kadar tamamlanması gerektiğine dair bir SMS almama rağmen, bu tarihte gerekli işlemleri ve belgeleri eksiksiz biçimde tamamlamış olmama kar
"Vodafone müşteri memnuniyeti çalışanlarına teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumu çözdüler."
Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yaparken sistem, sim kart değişikliği yapmam gerektiğini ve bu işlemin b...edelinin ekranda 208,51 TL olduğunu gösterdi. Bunun üzerine işlemi tamamlamak için Isparta merkezde, Pirimehmet Mah. Mimar Sinan Cad. No:41/1 adresindeki İnallar İletişim isimli Vo
"Özellikle son bağlanan iki temsilci Ahmet Bey ve sonraki hanımefendi sorunumu hızlıca çözdüler. Mobil İmza aktivasyonu gerçekleştirildi. Teşekkür ediyorum kendilerine"
24 Ekim 2026 tarihinde İzmir Çankaya’daki Vodafone bayisine giderek Vodafon...e faturalı hattım için Mobil İmza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında sim
23.10.2026 akşam saatlerinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum ve en erken teslim tar...ihi olarak 24.10.2026 için randevu oluşturdum. 24.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bostancı Şehir Hatları İskelesi’nden Dijital Kurye çalışanından sim kartı teslim aldım. Saa
Kocaeli Körfez’de Vodafone telefon hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak k...ullandığım ve e-Devlet’te de üzerime kayıtlı görünen hattımın sim kartı bir şekilde başkasına satılmış durumda. Hattımı kendi adıma yeniden çıkartmak istediğimde, sistemde bu hattı
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 02.10.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, bu s...üreçte iki defa sim kart değişikliği de gerçekleştirildi ve mobil imza abon
Vodafone internet sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Başvurum sonrası tarafıma, başvuru numarası ile mağaz...adan teslim alabileceğime dair SMS geldi. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt Akbatı’daki Vodafone mağazasına gittim. Mağazaya gittiğimde başvurunun sistemde görünmediği, sistemin kil
Kurumsal hatlarımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Daha ilk görüşmemde her iki hatta da mobil imza kullanacağım...ı özellikle belirttim. Görüşmede, herhangi bir sorun olmayacağı, hatların taşıma işlemi tamamlandıktan sonra mobil imzanın aktif edileceği söylendi. Hatlarım aktif olduktan sonra i
Vodafone operatörüne geçmek için internet üzerinden 475 TL karşılığında 50 GB ve 750 dakika içeren, 6 aylık bir tarifeye... başvuruda bulundum. Ardından bayiden sim kartımı teslim aldım ve bugün geçiş işlemi tamamlandı. Geçiş tamamlandıktan sonra paketimi Vodafone cep şubeden yüklemek istedim ancak ba
Eylül ayında Vodafone’dan 545*****22 numaralı hattı satın alırken, şubedeki görevliye numaramı başka operatöre taşımak i...stediğimde bir sorun olup olmayacağını özellikle sordum. Bana, hattı aldıktan bir gün sonra bile numaramı farklı operatöre taşıyabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı Voda
"Teşekkürler"
Vodafone 5G Plus 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. GSM hattım üzerinden, bilgim ve iradem dışında, Kıbrıs’ta bulunduğum sür...eye ilişkin 4.193 TL tutarında son derece fahiş ve haksız bir yurt dışı dolaşım faturası yansıtılmıştır. Bu fatura tutarını ve kurgulanan kullanım şeklini kesinlikle kabul etmiyor,
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden gerekli onayl...arı verdim. Ardından aynı gün Vodafone Kızılay şubesine giderek 500 TL ödedim ve mobil imza başvuruma istinaden sim kart değişikliği yaptım. O günden bu yana mobil imzamın aktivas
Dün saat 16.00 civarında Ankara Antares’teki Vodafone bayisinden e‑sim aldım; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen... e‑sim hattım hâlâ aktif edilmedi. Bayi ve müşteri temsilcisi tarafından “kayıt açıldı” deniliyor, fakat ne zaman aktif olacağına dair net bir süre verilmiyor. Başka bayiden fiziks
Vodafone hattım için internet üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, ardından Vodafone bayisine giderek sim kart değişik...liğimi gerçekleştirdim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen mobil imza aktivasyonu bir türlü yapılamıyor. Yaklaşık 18 gündür mobil imzam aktif hale getirilemedi. Defalarca kez müşteri h
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 ay önce 400 TL ödeyerek bir e-sim satın aldım ve sorunsuz kullanıyordum. Kısa süre... önce telefon ayarlarım silinince elimde bulunan QR kod ile e-simi tekrar yüklemek istedim ancak “kod geçersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda üzerinden müşteri hizm
Vodafone online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın aktif edilmesi için 16.10.2026 tarihinden itiba...ren uğraşıyorum. Başvurum sonunda 22.10.2026 tarihinde hat aktif edildi, hatta SMS ile başvurunun başarıyla oluşturulduğu ve 18242419702 başvuru numarası tarafıma iletildi. Ancak h
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür dışarıya arama yapamama sorunu yaşıyord...um. Arama yapmak istediğimde “bu numaradan arama yapamazsınız, müşteri hizm
"Teşekkürler buradan yazıca çözüldü 1 saate"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
