to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hat sahibiyim. 09.10.2026 tarihinde Vodafone’un resmi sit...esi üzerinden şifrem ile giriş yaparak ve NFC ile kimlik okutarak mobil imz
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma yaklaşık 20.000 TL tutarında borç çıkarı...lması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mağazasına giderek mevcut numaramı değiştirdim. İşlem sırasında görevli çalışan, eski hattı artık kullanmayacağımı
07.10.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım da fiziki olarak tarafıma teslim edildi.... Ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geçiş işlemi gerçekleşmedi ve hattım eski operatörümde görünmeye devam ediyor. Taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen geçiş yap
İec Havacılık Denetim ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. Olarak 4 adet kurumsal hattımızı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 1...3.09.2026 tarihinde başvuru yaptık. 324967779 numaralı başvuru ile süreci başlattık. 25.09.2026 tarihinde sim kartlarımız gönderildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ha
02.10.2026 tarihinde Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum ve bu işlem için sim kart değişikliği de yapıl...dı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi, bu süreçte tarafıma sadece çeşitli SMS’ler ve memnuniyet anketi mesajları geldi ancak asıl işlem sonuçlanmadı.
Vodafone’un online kanalları üzerinden yaklaşık bir ay önce hat taşıma başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen tüm sür...eye rağmen yeni sim kartım bana teslim edilmediği için süreç tamamen kilitlenmiş durumdadır. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam 4–5 kez aradım. Her defa
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımla Samsung Galaxy s25 Ultra (SM-s938B) cihazımı kullandığımda arama yaptığım her seferinde şebeke 2...G/E seviyesine düşüyor ve arama sırasında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Ücretini ödediğim data hizmetinden, volte/ıms desteğinden ve kesintisiz internetten bu nedenle fayda
Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Vodafone Yetkili Bayisi Star İletişim şubes...ine, acil olan mobil imza işlemimi tamamlamak için gittim. Mobil imza başvu
Turkcell hattımdan Vodafone e-Sim 5g 10 GB, 360 TL’lik pakete internet üzerinden başvuru yaparak geçiş sağladım. İnterne...tte tüm işlemlerin kimlik doğrulaması ve e-Devlet onayları dahil tamamen online yapılabildiği belirtilmesine rağmen, e-Sim geçişlerinde Vodafone bayisinin ifadesine göre bugüne kad
Vodafone kurumsal sim kartımı kaybettim. İş seyahati için Malatya'ya geldim. Malatya Park AVM içerisinde bulunan bayiye ...gittiğimde, Malatya'da kimsenin kurumsal yetkisi olmadığını müşteri hizmetleri ile görüşüp kurye talep etmem istendi. Müşteri hizmetleri kurye talebinin artık olmadığını belirtti,
03.10.2026 tarihinde online başvuru yaparak numara taşıma işlemi ile Vodafone 5g 25 GB Fırsat Paketi’ne geçiş yaptım. 06....10.2026 tarihinde ise yeni sim kartım kurye ile teslim edildi. Kurye teslimatına rağmen hattım o tarihten bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Hat aktif olmadığı için arama yapamıyor
Vodafone hattımın yasal abonesi olmama rağmen FreeZone sisteminde kullanıcı olarak farklı bir kişi görünmektedir. Bu ned...enle hattıma ilişkin FreeZone işlemlerini ben gerçekleştirememekteyim. Bu kaydın kaldırılması için defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS yö
Vodafone GSM şirketi üzerinden çocuğum için Adıyaman merkez Vodafone ana bayisinden faturasız “Vodafone Genç” tarifeli h...at aldım. Hat bir süre bu şekilde kullanıldı. Ancak daha sonra çocuğum, Vodafone’un kendi uygulaması üzerinden bu hattı benim hiçbir onayım olmadan faturaya geçirmiş ve ben bunu ay
"Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Vodafone Telsim'in 1 haftadır sunmadığı çözümü Vodafone Türkiye 1 günde, müşteri temsilcisi Gamze hanım aracılığıyla sağladı. Vodafone Türkiye ye bu hızlı iletişim ve çözüm için çok teşekkür ederim"
Vodafone Türkiye aracılığıyla, 5–8 Ekim 2026 tarihleri arasındaki üç günlük... seyahatim için Ercan Havalimanı içindeki Vodafone KKTC Telsim standından e
İzmir Mavibahçe AVM’deki Vodafone Mavibahçe bayisine bugün annem ve babam için e-sim satın almak amacıyla gittim. Ancak ...çalışanların müşteriye yaklaşımı son derece saygısız ve ters olduğu için işlem yaptırmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Daha önce farklı Vodafone bayilerinde e-sim için 250–
6 Ekim 2026 tarihinden beri Vodafone hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Vodafone dışındaki operatörlerden arama alamıyor...um, yalnızca Vodafone aboneleri beni arayabiliyor. Ayrıca tanıtım SMS’leri ulaşmasına rağmen WhatsApp, iCloud, Setcard ve bankacılık işlemlerim için gerekli olan doğrulama kodları
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığım faturalı hat için gönderilmesi gereken sim kartı...n teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslim adresi olarak İzmir K
09.10.2026 tarihinde mevcut numaramı Vodafone’a taşımak için telefon üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Diğer operat...ördeki hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bittiği için numaramı Vodafone’a taşıdım; ancak SIM kartıma ulaşamadığım için şu anda tamamen hatsız kalarak mağdur durumdayım. Ertesi gün
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından uzun süredir mağdur ediliyorum. 2025 Ekim ayında Armoni Park Vodafone bayisinde e-sim işlemi yaptırı...rken, bilgim ve onayım dışında adıma faturasız bir hat açıldığını sonradan fark ettim. Talep etmediğim ve hiç kullanmadığım bu hatta ilişkin ücretler tarafıma yansıtıldı. Şikayete
"Sorunun çözümünde yardımcı olan kusursuz şekilde yardımcı olan müşteri memnuniyet temsilcisi arkadaşa ve Vodafone ye teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hatlarıma numara taşıma işlemi yaptıktan sonra ilk 3 gün... mobil veriyi sorunsuz kullandım, ancak sonrasında iki hatta da internet ta
"Esma hanıma konuyla ilgili sorunlarımı dinleyip kampanya dahilinde bana kayıt aşamasında söylenen aylık 5GB hediyenin tanımlanması ve Migros kampanyası sona ermesi sebebiyle 500 TL iade uygulanması konusunda yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum."
26 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a online numara taşıma işlemi için ya...ptığım başvuru sırasında Vodafone çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
