to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Yok, Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım ve teslimat için Dijital Kurye ile randevu oluşturuldu. 05.01.2026 tarihinde 09:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün herhangi bir teslimat yapılmadı.
05.01.2026 akşam saatlerinde kurye beni arayarak o gün yetiştiremediğini, 06.01.2026 tarihinde öğleden sonra getirebileceğini söyledi. Buna rağmen bugün 08.01.2026 olmasına karşın hâlâ ne arayan oldu ne de sim kartım teslim edildi. Giresun Bulancak ilçesinde ikamet ediyorum ve bu gecikme nedeniyle hat değişikliğimi gerçekleştiremiyorum.
Sim kartımın daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
