Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kartı Eksik Gelen Vodafone Şubesinde Güven Sorunu

Sim Kartı Eksik Gelen Vodafone Şubesinde Güven Sorunu
profile
02 Mayıs 23:48
199

Vodafone’a numara taşıma işlemi için 30.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de, ikinci marketlerin içindeki tek Vodafone şubesine başvurdum. Başvuru sırasında bana yeni sim kart paketi verildi, paket zaten açık haldeydi. O an içinde sorun olacağını düşünmeyip paketi kontrol etmeden aldım ve evime gittim.

02.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında numara taşıma işlemim gerçekleşince sim kartı değiştirmek için paketi tamamen açtım. Paketin içinden sadece sim kart yuvaları çıktı, sim kartın kendisi yoktu. Bu sim kartların yuvasından bu kadar kolay düşmeyeceğini bildiğim için, sim kartın paket bana verilmeden önce çıkarılmış olabileceğini, bunun da ekstra ücret almak amacıyla yapılmış olabileceğini düşünüyorum.

Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Benden yeni sim kart için herhangi bir ücret talep edilmeden yeni sim kart verilmesini ve bu olayla ilgili işlem yapan bayiye gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ben bunu yaşadıysam başkalarının da benzer bir şekilde mağdur edilme ihtimali olduğunu düşünüyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

sim-karti-eksik-gelen-vodafone-subesinde-guven-sorunu-2.jpg
03 Mayıs 01:54 (Şikayetten 2 saat sonra)
03 Mayıs 12:04
Ayse
Ayse
04 Mayıs 08:57

Merhaba dün gittiğimde şube kapalıydı bende mecburen 350 TL'ye yeni sim almak zorunda kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde 8 Gün Boyunca Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuğra
08 Aralık 2025 14:43
1.101

İsteğim Dışında Eklenen Paket Ve 980 TL Ücretin Haksız Kesintisi

profile
Muhammet
16 Mart 12:27
101
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurum Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Aralık 2025 13:53
361
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma İşlemi 22 Gün Gecikti Ve 2000 TL Maddi Zarar

profile
Bayram
16 Ocak 15:59
706

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri