to read complaints and reviews, or file yours.SIM Kartı Alınamaması Numara Taşıma Sürecini Engelliyor
18.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve Faturalı Genç Bütçe Dostu 40 GB Paketi’ne geçmek istedim. Ancak başvurudan bu yana hattı kullanabilmem için gerekli olan SIM kartım tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, süreçle ilgili herhangi bir SMS de almadım ve benimle iletişime geçen kimse olmadı.
Durumu öğrenmek için Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş oldu ne de bir çözüm sağlandı. Müşteri numaram 0506 599 3984’tür.
Mağduriyetimin giderilmesi için numara taşıma sürecimin tamamlanmasını ve tarafıma ücretsiz olarak yeni SIM kartımın acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir çözüm sağlanmadı ve numara taşıma yapılacak yeni sim kartım teslim edilmedi.
