Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kartı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Hamdiye
02 Şubat 17:57
527

23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başka operatörden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuruma ait 2026012462398645-1 ve 4083489 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Ancak yeni hattıma ait sim kartım aradan geçen zamana rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana bazen 0850 822 22 22, bazen 0850 480 95 42, bazen de 0850 549 40 00 numaraları ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak bu numaraların çoğu zaman pasif olduğu ya da sadece karşılama mesajı çıktığı için kimseye ulaşamıyorum. Karşılama mesajında verilen 0534********42 numaralı WhatsApp hattına da yazdım ancak sonuç alamadım.

Numara taşıma başvurusu yapmama rağmen hattımın teslim edilmemesi ve hiçbir kanaldan sağlıklı bir destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aydın ili Germencik ilçesindeki adresime ait sim kartımın acilen kargo yoluyla ya da elden teslim şeklinde tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

sim-karti-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-4.jpg
sim-karti-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-3.jpg
sim-karti-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg
profile
1 Destek
02 Şubat 19:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Şubat 21:39
Hamdiye
Hamdiye
03 Şubat 14:29

Teslimat yok. Gelen Yok. Kurye yok. Alperen Kuryenin harekete geçtiğine dair Sistemde hareket yok. Kısasa yok Yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Randevusu Gerçekleşmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
05 Ocak 20:28
443

Vodafone’da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Ocak 12:15
756
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Hattım Kapalı Ve Hiçbir Destek Alamıyorum

profile
12 Aralık 2025 14:06
681
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Gerçekten etkili oldu! Vodafone ertesi gün sim kartı teslim edildi, üstelik hat olmayınca WhatsApp üzerinden bilgi göndermeleri de mümkünmüş; bunu beraberce öğrenmiş olduk. Bunun için Vodafone'a da teşekkür ediyorum. Ancak hala hattın aktive edilmesini bekliyorum, bir haftayı tamamlıyoruz yarın. Umarım bir daha sıkıntı yaşamayız."
1
Havvanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Numara Taşıma Hattı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Havvanur
26 Ocak 21:30
167

Vodafone Numara Taşıma Süreci Tamamlanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bayram
29 Kasım 2025 10:17
1.249

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri